2008年，第二十九屆奧林匹克運動會將在中國北京舉辦。中國的互練網(wǎng)行業(yè)也將迎來前所未有的好機遇。2008將是中國的電子商務(wù)更快速發(fā)展的一年，電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范，是上到政府職能部門，中到電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)，下到終端用戶都非常關(guān)心和關(guān)注的問題。春節(jié)前，商務(wù)部站點上公布了一個商務(wù)部商業(yè)改革司發(fā)出的《商務(wù)部關(guān)于促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》，該文件中就電子商務(wù)中的四大環(huán)節(jié)信息發(fā)布、商務(wù)交易、電子支付、貨物配送都提出了具體的指導(dǎo)意見。
通過商務(wù)部的《商務(wù)部關(guān)于促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》可以看出，政府在積極的引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)向更健康、更安全、更規(guī)范的方向發(fā)展。除了政府引導(dǎo)，行業(yè)自律和企業(yè)自覺顯的更為重要，因為行業(yè)和企業(yè)是電子商務(wù)的具體實施者，直接影響到每筆電子商務(wù)交易的質(zhì)量。
讓我們從電子商務(wù)的四大環(huán)節(jié)逐一來分析。首先是電子商務(wù)的第一關(guān)，信息發(fā)布。商務(wù)部《商務(wù)部關(guān)于促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》中第二款提出：規(guī)范電子商務(wù)信息傳播行為，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。就當前互聯(lián)網(wǎng)上的實際情況來看，各種電子商務(wù)信息琳瑯滿目，紛繁復(fù)雜。各種供應(yīng)、求購、合作信息蜂擁不止，但大部分都欠缺規(guī)范，虛假信息更是不少。
針對這個問題，我們根據(jù)國內(nèi)主流信息發(fā)布工具書生（商友）商務(wù)軟件提供商廈門書生負責(zé)人張總的介紹了解到，目前全國的電子商務(wù)形式的站點有幾千個，只有少數(shù)站點有嚴格的數(shù)據(jù)審核規(guī)范和客戶服務(wù)實力。這種情況之下，企業(yè)發(fā)布出去的信息的不規(guī)范內(nèi)容都被到處傳播，尤其是虛假信息，也在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。書生（商友）商務(wù)軟件在信息發(fā)布程序上也充分考慮到了規(guī)范性、真實性和安全性，最新推出的書生（商友）商務(wù)軟件2008版以及增強版都加強了信息發(fā)布規(guī)范性的約束。由于商友是目前同類軟件中市場份額最大的，用戶數(shù)最多的，因此可以在一定程度上為電子商務(wù)信息的規(guī)范提供一些支持，但整體規(guī)范的快速進步，還需要行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和用戶都能規(guī)范起來促進。再談到電子商務(wù)的第二關(guān)，商務(wù)交易。商務(wù)交易和電子商務(wù)信息發(fā)布的規(guī)范息息相關(guān)，只有先確定規(guī)范的信息，才可以挑選有效的交易信息。我們根據(jù)電子商務(wù)搜索平臺258商業(yè)搜索（258.com）負責(zé)人童總的介紹了解到，供求雙方在交易之前一定要仔細確認對方信息，258商業(yè)搜索的排序算法，參考信息之一就是信息的規(guī)范性，完整性，越規(guī)范的，更真實的，信譽度較好的，信息相對就會排列在前面。用戶可以利用258商業(yè)搜索這樣的電子商務(wù)信息搜索平臺來比較一下供求雙方的的公司信息、產(chǎn)品信息、價格信息等內(nèi)容，來輔助交易的進行。電子商務(wù)的第三關(guān)是電子支付，目前國外的電子商務(wù)支付手段多是用第三方支付。我國的第三方支付企業(yè)也很多，包括中國銀聯(lián)這樣的政府背景比較強的公司以及快錢、環(huán)訊、支付寶等商業(yè)支付公司。但整體來看，國家對第三方支付的金融監(jiān)管還不夠到位，法律層面的基本保障還不夠健全。國內(nèi)企業(yè)信用庫和個人信用庫的利用度還不夠普及。因此，國內(nèi)第三方支付的整體實力還不夠強。目前電子商務(wù)支付的手段在更大程度上依賴交易規(guī)則的制定，造成交易效率下降。電子商務(wù)的第四關(guān)是配送，也就是物流環(huán)節(jié)。目前，國內(nèi)物流行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的整體對接還處于較底層次，大部分電子商務(wù)交易與物流都是分開來進行，無法實現(xiàn)信息化無縫結(jié)合。國內(nèi)整體物流規(guī)模也比較弱，造成物流總體成本較高，商務(wù)部的意見中對物流方面也提出了指導(dǎo)性的意見。
通過以上分析我們可以得出，2008年將是中國電子商務(wù)大力發(fā)展的一年，依然以基礎(chǔ)設(shè)施和基本配套環(huán)境建設(shè)為主，但隨著政府的有力引導(dǎo)，行業(yè)內(nèi)自律的加強，電子商務(wù)四大環(huán)節(jié)的約束加重，電子商務(wù)行業(yè)的整體規(guī)范就一定會得到持續(xù)加強。
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