按衛(wèi)生部規(guī)定,本月起,三級(jí)醫(yī)院就要推出網(wǎng)上或電話等形式的預(yù)約掛號(hào)服務(wù),而各大醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)參差不齊,讓我市多家網(wǎng)站看到了其中商機(jī),紛紛搶起了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)這塊大蛋糕。
少數(shù)醫(yī)院已開通網(wǎng)上預(yù)約
“最近這1個(gè)月,重慶有10余家網(wǎng)站忙著與我市各大醫(yī)院商談合作,打算爭(zhēng)搶這一大市場(chǎng)。 ”昨天,市衛(wèi)生局信息中心余主任告訴記者。據(jù)他稱,原本衛(wèi)生部要求醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),不得與社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作,但征求社會(huì)意見后這一條改為,第三方網(wǎng)站可以涉足網(wǎng)上掛號(hào)服務(wù)。
“我們的平臺(tái)已全部搭建完成,眼下正在和幾家大型三甲醫(yī)院談判,準(zhǔn)備下月推出網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)!弊蛱,重慶博古科技有限公司負(fù)責(zé)人梅家林表示,自己從2年前就開始籌備此事。
而我市首家網(wǎng)上藥店的推出者———重慶賽絡(luò)爾科技公司董事長周波昨天也稱,正在和渝中區(qū)重醫(yī)附一院、市兒童醫(yī)院等多家醫(yī)院談判,最遲年底就能推出網(wǎng)上掛號(hào)服務(wù),目前正在辦理相關(guān)手續(xù)。
眾多網(wǎng)站爭(zhēng)先恐后的背后,是我市不少大醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)存在的盲區(qū)。據(jù)記者了解,目前開展網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)院僅西南醫(yī)院、大坪醫(yī)院、市婦幼保健院等少數(shù)幾家。
網(wǎng)站希望簡化掛號(hào)模式
市民要真正實(shí)現(xiàn)足不出戶網(wǎng)上預(yù)約,面對(duì)的門檻還不少。昨天,記者登錄某醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),首頁上就明示:網(wǎng)上掛號(hào)的初次就診患者必須到醫(yī)院門診辦理就醫(yī)的ID號(hào),同時(shí)必須擁有“城市一卡通”,且卡內(nèi)余額大于掛號(hào)費(fèi)用,然后在頁面上輸入一卡通卡號(hào)、密碼和聯(lián)系電話,才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約。
打算涉足這一服務(wù)的網(wǎng)站們希望能逐步將掛號(hào)模式改得更簡單。比如注冊(cè)會(huì)員后,輸入手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)后就能掛號(hào),可提前半月預(yù)約,一次最多可為家人掛4個(gè)號(hào),屆時(shí)預(yù)約信息將通過短信發(fā)到手機(jī)上。
不過,余主任也告訴記者,要提供網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù),網(wǎng)站也必須具備一定的資質(zhì),比如說要有相關(guān)網(wǎng)站增值服務(wù)經(jīng)營許可證,此外,要提供經(jīng)營性質(zhì)的在線醫(yī)療服務(wù),還要通過當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門審核,獲取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)的相關(guān)資格證。
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網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)如何更便民?
到大醫(yī)院看病掛號(hào)不容易,早已成了不少患者的心結(jié)。預(yù)約掛號(hào)這一措施,確實(shí)能在一定程度上便民。然而,預(yù)約掛號(hào)只是緩解“看病難”問題的治標(biāo)之策,如何讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源在各個(gè)醫(yī)院之間更合理地分配,如何讓患者看病都不再往大醫(yī)院打堆,這才是解決問題的關(guān)鍵。 |