11月5日消息,據(jù)國外媒體報道,在網(wǎng)上搜索零售網(wǎng)站有時候可能并不是那么愉快的經(jīng)歷。正當零售商們想方設(shè)法讓自己產(chǎn)品在搜索引擎上更具有視覺吸引力時,搜索者卻發(fā)現(xiàn)這樣的搜索通常很慢,而且很難界定提煉搜索結(jié)果。針對這一問題,今天晚上,谷歌推出了為零售商服務(wù)的商務(wù)搜索,這一搜索功能將極大的幫助零售網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站。
谷歌推出的商務(wù)搜索實際上是一種產(chǎn)品定位搜索,主要為那些想把谷歌搜索功能添加到自己網(wǎng)站上的組織服務(wù)。新型商務(wù)搜索主要有以下特點:
速度:谷歌承諾新型商務(wù)搜索“速度超快”,搜索信息“精準”,因為利用了谷歌普通搜索的杠桿效應(yīng),用戶在用商務(wù)搜索搜索零售網(wǎng)站時,網(wǎng)頁回應(yīng)速度能達到次秒級別。商務(wù)搜索還利用了歸屬排位技術(shù)分析每一次搜索中的數(shù)據(jù)種子,以期達到最精準搜索匹配。谷歌表示,快速搜索將增加買方實際成交率,因為用戶在搜索時能快速而直接找到所需產(chǎn)品,而不用費時瀏覽無關(guān)搜索頁面。
特定的電子商務(wù)搜索:谷歌商務(wù)搜索還提供了一系列針對零售和產(chǎn)品搜索的服務(wù),比如參數(shù)搜索,搜索結(jié)果歸類,拼寫檢查,源頭查找以及同類建議,用戶可以通過這些服務(wù)提煉出自己想要的搜索結(jié)果。商務(wù)搜索還提供了產(chǎn)品推廣功能驅(qū)使零售商采取措施以便在搜索結(jié)果中獲得靠前排名,以達到推廣產(chǎn)品的目的。谷歌商務(wù)搜索的界面對Saks, Bloomingdales和其它一些通過視覺吸引力來賣產(chǎn)品的零售網(wǎng)站來說可能會顯得簡單,因為產(chǎn)品展示十分重要。然而,谷歌企業(yè)搜索的前沿產(chǎn)品經(jīng)理尼廷·麥克特尼表示,谷歌推出的商務(wù)搜索界面能很好的和零售網(wǎng)站界面融合。零售網(wǎng)站可以盡情展示產(chǎn)品而不用把谷歌搜索標識加在網(wǎng)站上。
延展性:由于谷歌商務(wù)搜索是由谷歌基于云計算發(fā)起的,因此,谷歌商務(wù)搜索能輕易吸收其余相關(guān)結(jié)果,具有很好延展性。比如,尼廷·麥克特尼說道,零售網(wǎng)站在假期時通常能獲得較高流量,谷歌能保證零售商能處理這些流量,并同時擴大搜索應(yīng)用。隨后尼廷·麥克特尼表示,一旦網(wǎng)站囊括了所有產(chǎn)品信息,產(chǎn)品就可以在電子商務(wù)網(wǎng)站上快速展示出來。
和其它谷歌產(chǎn)品配合,產(chǎn)生杠桿效用:谷歌承諾,谷歌商務(wù)搜索將會和谷歌其它服務(wù),比如谷歌分析和谷歌產(chǎn)品搜索結(jié)合。通過谷歌分析,零售商可以測評點擊率,成交率,交易次數(shù),平均訂單價值等等。而電子商務(wù)網(wǎng)站上的供應(yīng)商則可以通過提供產(chǎn)品種子和范疇而收到更好的谷歌產(chǎn)品搜索收錄效果。
針對新發(fā)布的商務(wù)搜索,谷歌并沒有給出具體價格。有谷歌發(fā)言人表示,商務(wù)搜索定價將為50000美元每年。同時,價格還會根據(jù)客戶產(chǎn)品庫和客戶網(wǎng)站被搜索次數(shù)來調(diào)整。谷歌這個定價主要針對大型零售商和電商網(wǎng)站。它的發(fā)布意味著谷歌和其它商務(wù)搜索如Omniture, Endeca的競爭。
在給其服務(wù)廣告時,谷歌打的是“實際成交率”這一張牌。谷歌稱,一般零售網(wǎng)站的實際成交率只有3%,而通過高端搜索技術(shù),實際成交率可提高5到10倍。谷歌商務(wù)搜索能否獲得大型零售網(wǎng)站青睞,我們拭目以待。
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