網上開店，有好的口碑和信譽，會為店鋪帶來更高的點擊率和成交量。一旦信譽被買家記污點，店鋪就可能名聲掃地賣不出貨去，現在有很多惡意買家居然做起職業(yè)差評師，專門以給網店差評為手段索要網店錢財，甚至還出現多人合作的“團伙作案”。
律師表示，職業(yè)差評師的行為屬于侵犯行為，嚴重時涉嫌敲詐勒索。
近日，在淘寶上開服裝店的小王被一名叫“jisal”的買家整得很郁悶，上周，“jisal”在小王的服裝店拍下一件CK的包，見到訂單后，小王立馬給“jisal”發(fā)貨，“jisal”收到貨之后，也及時確認，給小王把錢打了過去。
沒想到的是，沒出幾天，“jisal”在旺旺上給小王留言，稱小王店里的CK包是假的，連CK兩個字母都做得歪歪斜斜的，一看就是仿品，還把CK字母的照片發(fā)給小王。小王納悶了，他的包可都是正規(guī)渠道的行貨，怎么可能是仿品。他隨即把CK包的進貨憑證拍照給“jisal”看。
在與“jisal”的交談中，小王感覺到，“jisal”目的并不是換正品，而是跟他要損失費，“jisal”稱他在外地，肯定沒辦法將仿品包退回去，但要求給他和CK包一樣價格的損失費，不然就給小王的網店選“差評”，并寫下最惡毒的留言，讓其他買家都對小王的店鋪敬而遠之。
小王心想，本來就是小店，讓“jisal”這么一折騰，他的小店就別開了，沒辦法，和“jisal”協(xié)商一番后，同意以100元的價格成交，小王給“jisal”100元，“jisal”給他選“好評”。
職業(yè)差評師死纏爛打
事后小王和其他開網店的朋友聊起來 ，發(fā)現幾位同行也遭遇過這樣的事情，其中有個同行堅決不給“無賴”買家退錢，結果這個買家不斷更換IP注冊小號，到其網店上拍東西，而且留下莫名其妙的地址，快遞找不到，貨物被退回來 ，只能店主倒貼郵費。
對網店運作頗為熟悉的青島情緣時尚家居經理張忠友介紹說，店鋪的信用等級對其經營非常主要，職業(yè)差評師會注冊很多小號，拍店鋪商品的時候十分爽快，但買回之后，問題就一連串地找上門來 ，稱要給你選差評，店方老實地給了錢還好，對于店方比較強硬的，差評師們死纏爛打，有的還有“團伙作案”，分工協(xié)作整你的店鋪。
數額大可能觸犯刑法
山東島城律師事務所陳靜靜律師表示，職業(yè)差評師以降低網店的信譽度為手段謀取錢財，屬侵權行為 ，如謀取數額較大，可能觸犯刑法 ，涉嫌敲詐勒索。
有網店經理稱，希望購物網站能實行買家實名制，從根源上杜絕職業(yè)差評師的存在，還網購一個純凈的環(huán)境。 |
您現在的位置： 
