數(shù)千用戶稱未來得及備份致照片丟失;雅虎表示曾提前35天發(fā)出公告
新京報 (記者熊巧)近日,中國雅虎關閉相冊服務,數(shù)千用戶稱未來得及備份,丟失大量照片。對此,中國雅虎公關部表示,由于公司業(yè)務調整,相冊服務已正式下線,曾提前35天發(fā)出公告,要求用戶備份相冊中的照片。
網(wǎng)站稱照片不能恢復
昨天,網(wǎng)友Coco點擊收藏夾里的雅虎相冊地址,卻發(fā)現(xiàn)無法訪問,經(jīng)詢問得知相冊服務已被關閉,照片無法恢復。
在百度雅虎相冊吧中,聚集著兩千多名與Coco同樣遭遇的網(wǎng)友。有網(wǎng)友發(fā)帖征集簽名抗議雅虎關閉相冊服務,尋找維權渠道。
對此,中國雅虎公關部張先生表示,在關閉相冊服務前,曾提前35天發(fā)出公告,要求用戶備份相冊中的照片。“最早在9月25日宣布即將關閉相冊服務,并計劃在10月30日關閉服務器,后來部分網(wǎng)友希望能延長備份時間,因此最后到11月8日左右才徹底關閉服務器!
張先生說,服務器已經(jīng)撤掉,照片不可能再恢復。公告中免責條款已經(jīng)提到,如果用戶到期未備份,雅虎有權關閉服務器。
律師認為網(wǎng)站違約
對于曾經(jīng)宣稱“永久免費”的雅虎相冊服務關閉,北京問天律師事務所律師周澤認為是一種違約行為,給用戶造成了損害,用戶可以起訴。
“雖然發(fā)了通告,但不能保證所有用戶在限期內都能看到,這個是免不了責的!敝軡烧f。
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