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賣家的成本賬
除了廣告價位的自然上漲,淘寶網(wǎng)的盈利沖動亦加劇了資源的緊張性。
在不同的場合,阿里巴巴參謀長曾鳴多次提到淘寶在三年內(nèi)的首要目標不是盈利,然而,淘寶的盈利探索一直沒有停止。
“2010年將成為淘寶創(chuàng)收的一年。”洪波預(yù)計。他告訴記者,據(jù)預(yù)測,淘寶有可能在2010年底或者2011年初上市,并將可能創(chuàng)造中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的一次IPO。他認為,如果上市前能夠連續(xù)三個季度保持營收和利潤的高速增長,淘寶的市值甚至可能達到200億~300億美元。在這樣的盈利沖動下,淘寶勢必變相向賣家收取更多的費用。
曉月告訴記者,實際上,即便不算廣告系統(tǒng),淘寶向賣家收錢的增值服務(wù)項目也達到了近20項。“雖然每一項都是可選的,但有的服務(wù),商家卻不得不購買!
曉月用到的淘寶“旺鋪”就是最常用的增值服務(wù),購買該服務(wù)需要50元/月,實際上就是店鋪界面的兩個版本,非“旺鋪”的版本圖片小、界面差。
除了“旺鋪”之外,店鋪如果要用自己的圖片、自己的視頻等,也都需要付空間費。淘寶通過將模塊分拆,零散地收費,店家往往一個月要承擔幾十元的開支。
較為有趣的費用還有“消息通道”服務(wù),淘寶在其中扮演了運營商的角色:賣家要向會員發(fā)送促銷信息,那么請付費,每封0.02元。
“實際上,這就是變相的、合法的垃圾廣告。如果不購買,發(fā)垃圾信息就會受到懲罰。但只要肯出錢,垃圾廣告就被‘洗白’了!睍栽略u價說。
當然,即便交每封0.02元的費用也不是誰都可以發(fā),店家還必須首先訂購“會員關(guān)系管理”服務(wù),該項服務(wù)每個季度90元。
除了以上工具之外,還有一類數(shù)據(jù)分析的工具,通過表格向店家提供店鋪流量、消費者信息、商品統(tǒng)計等,并分拆成不同的單元進行收費。然而這些工具對于中小商家意義不大,它們需要的還是入口。
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