谷歌做得不漂亮
IT時(shí)報(bào)記者 賴真
對(duì)谷歌與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策間的牴牾，本不必大驚小怪，這個(gè)世界上存在分歧很正常，什么事情都能保持高度一致反倒很可疑。谷歌完全有權(quán)提出自己的訴求，但問(wèn)題是它的具體做法太不漂亮了——不聰明、不仗義、不坦蕩。
最近老有人問(wèn)我：你為什么不評(píng)論一下谷歌要退出中國(guó)的事情？這個(gè)問(wèn)題每次都讓我很慚愧，因?yàn)樵谶@件事上我看走眼了，我沒(méi)想到谷歌事件會(huì)鬧到現(xiàn)在這個(gè)地步。
在谷歌宣稱考慮退出中國(guó)時(shí)，國(guó)內(nèi)媒體頓時(shí)沸騰了，但我卻不以為然。我心里還在笑話現(xiàn)在的IT記者真沒(méi)素質(zhì)，少見多怪。如果你長(zhǎng)期關(guān)注國(guó)外的資訊，就會(huì)發(fā)現(xiàn)谷歌不止一次在國(guó)外放言撤出中國(guó)。所以前兩年每次李開復(fù)博士表決心谷歌將如何扎根中國(guó)的時(shí)候，我就替他感到心痛，這是一個(gè)典型的前方吃緊、后方緊吃，前方鼓勁、后方泄氣的現(xiàn)象。谷歌這次老調(diào)重彈，我以為又是一次“狼來(lái)了”的游戲，根本就沒(méi)往心里去。
但谷歌這回來(lái)真的了，向中國(guó)政府下了最后“通牒”，而且還有一干美國(guó)政要站在谷歌背后撐腰。所以說(shuō)世事難料，中國(guó)足球年年打假結(jié)果是年年假打，當(dāng)大家習(xí)慣足壇打假就是喊喊口號(hào)時(shí)，今年冷不丁就動(dòng)手了；谷歌一不高興就討論退出中國(guó)，當(dāng)我已習(xí)慣它的這種間歇性牢騷時(shí)，它今年竟然付諸行動(dòng)了！
對(duì)谷歌與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策間的牴牾，本不必大驚小怪，這個(gè)世界上存在分歧很正常，什么事情都能保持高度一致反倒很可疑。谷歌完全有權(quán)提出自己的訴求，但問(wèn)題是它的具體做法太不漂亮了，我的評(píng)價(jià)是：不聰明、不仗義、不坦蕩。
谷歌對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管提出質(zhì)疑，這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管方式并不很成熟，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界本身也一直在批評(píng)與探討。存在分歧可以去溝通、去協(xié)商、去談判。但談判一定是先談后判，而不是先判后談。谷歌則是自行宣布準(zhǔn)備退出中國(guó)，然后再與中國(guó)政府交涉。這等于是告訴中國(guó)政府：除非你苦苦哀求我，全盤接受我的條件，否則我立馬走人。這種態(tài)度放到哪個(gè)主權(quán)國(guó)家都一定是遭致強(qiáng)烈的反彈。谷歌把一家企業(yè)的意志凌駕在一個(gè)政府之上，這是不聰明。
我以前就批評(píng)過(guò)谷歌的本土化很成問(wèn)題，一個(gè)是指技術(shù)，另一個(gè)就是指它這種動(dòng)不動(dòng)就號(hào)稱退出中國(guó)的態(tài)度。中國(guó)有無(wú)數(shù)熱愛谷歌的用戶，他們都毫不懷疑谷歌能給自己帶來(lái)更多的美好。但谷歌對(duì)他們的態(tài)度是什么呢？谷歌覺(jué)得自己在中國(guó)市場(chǎng)做得有點(diǎn)不舒服，要知道谷歌從來(lái)都是給別人“委屈”受，自己從來(lái)就沒(méi)受過(guò)別人的“委屈”，于是一拍桌子打算走人。谷歌是痛快了，但它考慮過(guò)中國(guó)用戶的感受嗎？中國(guó)用戶在使用搜索引擎時(shí)，從來(lái)不會(huì)去想谷歌是美國(guó)人的公司，百度是中國(guó)人的公司。但這件事發(fā)生后，中國(guó)用戶的心里就此留下一道苦澀的陰影：當(dāng)他們使用谷歌搜索時(shí)，將意識(shí)到原來(lái)這是一家隨時(shí)都可能將自己拋棄的外國(guó)公司。谷歌為了自己的意氣用事置中國(guó)用戶的利益于不顧，這是不仗義。
當(dāng)然也有不少人為谷歌高聲叫好，他們認(rèn)為谷歌為了自由開放的價(jià)值觀，不惜犧牲龐大的中國(guó)市場(chǎng)，這種精神值得尊敬。但谷歌發(fā)怒到底是因?yàn)閮r(jià)值觀不同還是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)效益不佳，要打上大大的疑問(wèn)號(hào)。比爾·蓋茨就指出了這一點(diǎn)，他說(shuō)美國(guó)也有引起爭(zhēng)議的法律與政策，“現(xiàn)在如果谷歌選擇退出美國(guó)，那我才佩服它”。比爾·蓋茨其實(shí)是暗諷谷歌利用意識(shí)形態(tài)為自己的商業(yè)不成功找借口。谷歌目前在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展不理想，所以它遷怒于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)政策，這很難說(shuō)和它的企業(yè)價(jià)值觀有必然聯(lián)系。如果哪天谷歌趕超百度真正站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)，那時(shí)它宣布退出中國(guó)，我們才能斷言它是因捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀而離去。但如果有那么一天，谷歌真的會(huì)這么做嗎？谷歌在發(fā)展不順的情況下以價(jià)值觀為由提起爭(zhēng)端，這是不坦蕩。
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