婚戀網(wǎng)站去“紅娘化”
嫁我網(wǎng)意欲變臉:請(qǐng)叫我“渠道商”?
國內(nèi)婚戀網(wǎng)站從2005年開始大發(fā)展時(shí)期,經(jīng)過5年的市場(chǎng)沉淀以及風(fēng)險(xiǎn)資本的輪番入注,已經(jīng)形成了世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、嫁我網(wǎng)等幾大婚戀網(wǎng)站瓜分市場(chǎng)的格局,注冊(cè)的用戶多則超過2300萬,少也有數(shù)百萬。
不過,這類婚介交友的網(wǎng)站過得并不怎么“甜蜜”,它們幾乎都處于線上“燒錢”狀態(tài),會(huì)員中付費(fèi)轉(zhuǎn)化率是個(gè)位數(shù)。于是,探尋新的商業(yè)模式成為此行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。比如嫁我網(wǎng)把線下活動(dòng)作為了反哺手段之一,而且,其事業(yè)部總經(jīng)理許馨月甚至有個(gè)大膽的想法,或許把自己定位為特殊的“渠道商”。
收縮線上落地為安
除了線上一般的增值服務(wù),嫁我網(wǎng)還有一個(gè)高端會(huì)員的服務(wù)項(xiàng)目。
據(jù)了解,高端會(huì)員多為海歸、富二代以及企業(yè)金領(lǐng),人數(shù)一般采取年費(fèi)制,費(fèi)用一般為一兩萬元。嫁我網(wǎng)專門成立了一個(gè)電話呼叫中心,幫助高端會(huì)員在網(wǎng)站會(huì)員信息庫中按要求尋找合適人選,然后以電話方式核查信息,并推薦給高端會(huì)員。不過,并不是有錢就能入選高端會(huì)員,還需要滿足一定資格,網(wǎng)站對(duì)收入、職業(yè)、教育背景等都有相應(yīng)要求。
線下組織會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)也成是嫁我網(wǎng)運(yùn)營模式中的一關(guān)鍵環(huán)節(jié),反哺線上運(yùn)營。
在不同城市每月會(huì)舉行三四場(chǎng)線下交友活動(dòng),提高會(huì)員擇偶效率。一般每場(chǎng)活動(dòng)可由當(dāng)?shù)厣碳屹澲尬揖W(wǎng)給與場(chǎng)地廣告回饋,人數(shù)為200人,參與會(huì)員的收費(fèi)在百元左右。
與商家聯(lián)合舉行大型的相親會(huì),是嫁我網(wǎng)加大線下攻勢(shì)的另一重要手法。比如去年,嫁我網(wǎng)聯(lián)手娃哈哈集團(tuán),在全國十個(gè)城市巡回舉行“萬人相親大會(huì)”。整個(gè)活動(dòng)由娃哈哈集團(tuán)贊助,嫁我網(wǎng)發(fā)動(dòng)自己的會(huì)員免費(fèi)參加。
雖然線下活動(dòng)不少,但嫁我網(wǎng)除了廣州總部,它只在北京設(shè)置了分公司!耙话愀鞯嘏e行活動(dòng)之前,總部會(huì)根據(jù)活動(dòng)大小提前安排人員過去現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,沒有在當(dāng)?shù)厣踔练止拘问健!痹S馨月說,這樣做的目的是收縮戰(zhàn)線節(jié)約成本,而且會(huì)員的線下活動(dòng)有其特殊性,一般在周末,時(shí)間為一天,沒有設(shè)置機(jī)構(gòu)增加費(fèi)用的必要。據(jù)她透露,其實(shí)早前嫁我網(wǎng)曾在很多地方設(shè)置了駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),類似分公司架構(gòu),但后來逐漸取消,“一是沒太多必要,二是降低運(yùn)營成本”。
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