網(wǎng)站因團(tuán)購票作廢發(fā)致歉聲明 |
溫都水城與北京陽光綠洲旅行社取消合作,致部分顧客所購買的團(tuán)購票無法消費(fèi),引發(fā)部分顧客不滿。昨天,溫都水城在官網(wǎng)發(fā)表致歉聲明,向顧客道歉并提供抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠措施。
近日,有參與溫都水城門票團(tuán)購的顧客前往消費(fèi)時(shí),被工作人員告知,因與北京陽光綠洲旅行社取消合作,由對方代理的電子票已作廢。
昨天,溫都水城在其官方網(wǎng)站發(fā)表致歉聲明稱,鑒于溫都水城與陽光綠洲旅行社解除合同一事,給廣大顧客在兌換門票方面造成不便。為彌補(bǔ)顧客損失,在11月8日前在該旅行社團(tuán)購門票的顧客(持二維碼電子票),除了可以每張120元的優(yōu)惠價(jià)格購買水城通票,在官網(wǎng)購票的顧客還可抽取演出門票并有禮物。
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