天貓書城(book.tmall.com)今天正式上線。據(jù)天貓方面提供的資料,包括50家國內(nèi)外出版社、20多家獨立B2C購書網(wǎng)站在內(nèi)的1000多家圖書網(wǎng)店今天將推出130萬種在線圖書與消費者見面,天貓在售圖書將超過6000萬本。
此前一個月以來,包括京東、卓越、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購在內(nèi)的電商在3C數(shù)碼類目已經(jīng)打響混戰(zhàn)。業(yè)界普遍認為,坐擁淘寶巨大流量的天貓平臺在這個時間點高調(diào)推出書城,勢必引發(fā)新一輪電商圖書大戰(zhàn)。火上澆油的是,蘇寧易副總監(jiān)閔涓清微博上放話說,“大家最歡迎的全場圖書0元購將再次隆重登場!這只是易購開胃菜,童鞋們開始列書單吧!”
主攻直營+免郵
記者注意到,為了展示直營優(yōu)勢,天貓書城特意在頁面突出“出版方直營”等字樣,設(shè)置了“新書預(yù)告”“入駐出版商”等榜單,甚至還專門為地方的特色書店開辟一欄,選擇各個城市地標性書店在圖書頻道首頁推薦。此外,天貓還特別推出定期“全國新書首發(fā)”,保證消費者在最快時間閱讀到時下新書!霸谔熵垥鞘醉,我們會以每周為一期,推出每期3本新書,全國獨家發(fā)售!必撠(zé)人說。
天貓方面表示,截至目前,天貓已有1000多家書商,覆蓋新加入不久的國內(nèi)外50多家主流出版社、5家雜志社、9家大型新華書店、15家民營出版商、8家城市地標書店以及8家獨立B2C購書網(wǎng)站。“他們的圖書品種、銷售服務(wù)能力都更專業(yè),可以為天貓的讀者提供更專業(yè)的服務(wù)!必撠(zé)人表示。
書商云集,各顯神通。這不僅體現(xiàn)在專攻的書籍風(fēng)格迥異,也體現(xiàn)在各家的營銷服務(wù)上。大多數(shù)天貓圖書賣家推出限時折扣,在特定時段(如周末、節(jié)假日)商家會推出打折書;也有商家推出滿減優(yōu)惠,比如滿100減10元等;或者推出店鋪優(yōu)惠券;甚至通過包郵試讀,比如定價29元的圖書,你只需要付8元的郵費,就可以得到這本書,試讀完后去商家店鋪分享閱讀體會等;也有大部分圖書商家推出“免郵”計劃,比如新華文軒的免郵費門檻只要38元,購書金額超過就可以享受免郵費。據(jù)了解,天貓上有很多書都是“一冊包郵”的。在天貓圖書頁面有包郵專區(qū),通過檢索“包郵”列出的“一冊包郵”圖書竟達到幾百萬個。也就是說,這些書只需要支付圖書本身的售價,不需要郵費就可以獲得。
快速配送三四線城市也可送達
一般來說,5年內(nèi)出版的圖書,消費者基本無需擔(dān)心沒貨。一則因為這些數(shù)量龐大的圖書賣家,他們可以從多種渠道拿到貨源;二則因為商家直營自發(fā),庫存不用受限于預(yù)訂量。這使得天貓上銷售的圖書的庫存有了很好的保證。
此外,由于天貓的圖書商家遍布全國各地,配送網(wǎng)絡(luò)也覆蓋全國的縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)悉,天貓圖書在三四線城市的成交占比高達44.5%,這和垂直B2C購書網(wǎng)站主要成交都集中在京、廣、滬有很大的不同。
業(yè)內(nèi)人士認為,在地面書店萎縮、不斷倒閉的當(dāng)下,即便是自建物流垂直B2C網(wǎng)站也無法覆蓋三四線城市。在這樣的背景下,天貓的圖書卻能在市場需求強烈的三四線城市不斷滲透,這是很多專做B2C購書網(wǎng)站都無法做到的!澳壳,我們基本可以覆蓋全國所有的縣城,就連新疆、西藏等偏遠西部地區(qū)的鄉(xiāng)村,天貓圖書也可以送達!必撠(zé)人表示。南方日報記者 戴遠程