大眾點評創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行長張濤
早報記者 莊春暉
“第三輪融資前，我去Google（谷歌）上海辦公室找人簽字，才發(fā)現(xiàn)Google的人竟然把我們都忘了�！被貞浧疬@段窘事，大眾點評網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行長張濤哈哈大笑，“投資人不急，公司管理層不急，員工不急，似乎只有媒體最著急（上市問題）。”
作為B輪投資方，谷歌在2007年間，向大眾點評網(wǎng)投資400萬美元，至今已有5年。此前的2005年，大眾點評網(wǎng)的首輪投資來自紅杉資本，融得100萬美元。
8月1日，國內(nèi)最大本地生活消費平臺之一的大眾點評網(wǎng)在上海舉行媒體溝通會，宣布其來自移動客戶端的瀏覽量已首次超過PC（個人計算機），移動應(yīng)用增長跨越臨界點。張濤稱，該公司今年將加大在移動互聯(lián)網(wǎng)上的擴張，近期不會考慮IPO。
“移動瀏覽量占60%”
根據(jù)大眾點評網(wǎng)昨日提供的數(shù)據(jù)，其移動客戶端的獨立用戶數(shù)即將突破4000萬，去年同期的這一數(shù)字為1000萬；大眾點評網(wǎng)移動端的瀏覽量“已占到總體流量的60%”，今年6月至今，移動端的瀏覽量連續(xù)超過其在PC端的瀏覽量。同時，大眾點評的移動優(yōu)惠券占據(jù)了80%的總體使用量。
張濤稱，大眾點評網(wǎng)將繼續(xù)加大在移動互聯(lián)網(wǎng)上的擴展，“2012、2013、2014是關(guān)鍵三年。”
大眾點評網(wǎng)成立于2003年，最早采用UGC（用戶生成內(nèi)容）模式等提供本地生活消費的信息、優(yōu)惠，及發(fā)布消費評價的互動平臺。一直以來，大眾點評網(wǎng)都試圖搭建一個以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、線上信息與線下商戶融通的生活服務(wù)平臺。按張濤的表述，早在2005年，大眾點評就開始了對移動互聯(lián)網(wǎng)的探索與思考，不過受制于移動終端的發(fā)展狀況，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的點評始終裹足不前。
隨著2009年移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，大眾點評網(wǎng)的移動應(yīng)用誕生。據(jù)透露，2010年年初以來，大眾點評移動客戶端的瀏覽量增幅已超過100倍，移動端獨立用戶數(shù)增幅則超過110倍。
“喬布斯幫我圓夢”
“感謝喬布斯。”張濤昨天拿著話筒從臺左踱步到臺右，表情嚴肅，“真的感謝喬布斯！我們一直在等移動互聯(lián)網(wǎng)，等了很多年�！�
直到蘋果系列產(chǎn)品的誕生及谷歌Android的興起，張濤的“夢”才有成真的可能，他說，他常常在問自己，移動互聯(lián)網(wǎng)究竟和PC上有什么不同，能讓用戶做些什么不一樣的事情。
“答案是：屏幕小、隨身、位置、圖片、觸摸、聲音、多終端、付費習(xí)慣�！睆垵偨Y(jié)道，這些移動互聯(lián)網(wǎng)的特點也伴隨著一些矛盾，“比如，‘隨身’如何解決內(nèi)容的廣度和深度；網(wǎng)速慢、屏幕小、信息過多的情況下，用戶如何用手機進行決策�！�
根據(jù)張濤的觀點，移動互聯(lián)網(wǎng)更適合本地生活消費平臺即O2O的模式，未來有三個方向最具有發(fā)展機會：幫助用戶快速決策、輕便交互，以及商戶和用戶的快捷互動。
在大眾點評近日發(fā)布的最新5.0移動客戶端上，張濤提出的以上三點思考，已初見實踐雛形。首頁界面中的功能“搖一搖”就是基于用戶的地理位置，通過輕微搖晃手機，系統(tǒng)自動推薦一條身邊的美食信息。
“我強調(diào)簡單。一次只推薦一條，由于手機屏幕小的關(guān)系，必須把信息量減到最小。用戶不滿意可以再嘗試，信息減少是為了讓決策更簡單。”張濤說。
張濤還非常得意地提起了“簽到”功能。大眾點評網(wǎng)手機客戶端上的簽到十分簡單，無非是留名以及對服務(wù)評星級，至多再通過接口分享給好友。就是這樣一個簡單的功能，卻被張濤認為是，如向后進一步開掘?qū)⒖赡苁谴蟊婞c評網(wǎng)未來的業(yè)務(wù)重點，“我把‘簽到’理解為微點評的概念。用戶接受服務(wù)、回到家后不一定再有興趣點評了，所以在當時那個時間點記錄下感受就非常重要，‘到此一游’的需求是如此強烈�！�
“這個功能對我們來說機會很大，利用好可以提高用戶粘度�！睆垵f。
對于移動簽到是否會削弱PC版上的點評數(shù)量及質(zhì)量這一“左右手互博”問題，他回答：“我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上更看重的是量，甚至星級評分就夠了，量達到一定程度也是一種態(tài)度，并且，‘簽到’也相當于挖了一個點，以后就可以在這個點上深挖。有人喜歡輕量互動，有人喜歡重量點評�！�
在完成了簽到、輕互動之后，移動支付、快速預(yù)訂以及電子會員卡等，才會是大眾點評網(wǎng)之后的突破口。
“不輸給淘寶百度”
在被問及大眾點評網(wǎng)在三四線城市的擴張態(tài)度是否過于保守時，張濤辯解，“不是態(tài)度保守，是時機不到。”
他解釋，商業(yè)環(huán)境的成長需要時間，部分地區(qū)的生活服務(wù)平臺發(fā)展不前，一方面受限于當?shù)氐挠脩艉蜕虘簦环矫媸芟抻诠ぞ摺?/p>
“吃喝玩樂相對來說算高雅需求，要求有一定小資情節(jié)，十多年前我出國前請朋友吃飯就是家附近的館子，不會像現(xiàn)在有那么多宴請會所可以挑；另一發(fā)面，工具在進步。手機在五六年前只能接打電話發(fā)送短訊，隨著現(xiàn)在智能機觸摸屏手機的普及，才幫助了大眾點評網(wǎng)這樣一些生活應(yīng)用的進步。”
張濤正色總結(jié)道，“做你能做的事情，做多大是運氣。很多因素不可控，要懂得順勢而為。”
這一觀點還被他用來回答公司是否已臨近上市的問題。盡管大眾點評網(wǎng)在張濤的心目中“潛在不輸給淘寶、百度”，他還是強調(diào)，公司短期內(nèi)沒有上市計劃。
“我們目前并不缺錢，大批的C輪融資是去年進來的，才一年多，所以資本方對我們并沒有壓力�！�
依照張濤的邏輯，上市意味著，每個季度需要交出財報，為了讓投資者減少疑慮，公司管理層勢必要對未來做出預(yù)測，預(yù)測則建立在模式穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，“什么時候會上市，有一些跡象可以判斷哪一天你發(fā)現(xiàn)我們各項業(yè)務(wù)都做得不錯、表現(xiàn)穩(wěn)定，不激進，沒有大起大落。就在那個時候。”
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