羊城晚報(bào)記者帥鵬坤、實(shí)習(xí)生趙會(huì)翠報(bào)道:奧運(yùn)賽場(chǎng)如火如荼,電商們也紛紛扛起奧運(yùn)的旗幟打價(jià)格戰(zhàn)。然而羊城晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),電商口號(hào)喊得響,做得卻差強(qiáng)人意,各大電商紛紛被曝出廣告虛假、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題。
電商巨頭京東斥2.2億元巨資在央視奧運(yùn)期間插播廣告,并喊出“每天獲得幾枚金牌,京東就降幾折”的口號(hào);蘇寧易購(gòu)不甘示弱,到處橫掛“購(gòu)手機(jī)奧運(yùn)專場(chǎng)促銷”的標(biāo)語(yǔ);易迅則提出“每奪一金,直降100元”的超值優(yōu)惠;此外,更有凡客誠(chéng)品低至兩折的折扣。
然而,網(wǎng)上卻不斷有消費(fèi)者爆料,京東和天貓等電商出現(xiàn)廣告虛假的消息。記者了解到,一位京東購(gòu)物的消費(fèi)者在網(wǎng)上稱:“京東在央視廣告上并沒(méi)有說(shuō)過(guò)部分商品不能打折,而網(wǎng)站上確實(shí)有不能按照廣告語(yǔ)來(lái)打折的商品。我對(duì)京東不能兌現(xiàn)奧運(yùn)中國(guó)隊(duì)金牌打折活動(dòng)的行為不滿!
另有一位消費(fèi)者稱,京東的打折范圍太小,而且多是些小物件,并沒(méi)有京東所說(shuō)的“大優(yōu)惠、大折扣”,并稱在中國(guó)得到五金的時(shí)候沒(méi)有在京東官網(wǎng)看到打五折的消息。此外,天貓購(gòu)物也被消費(fèi)者爆料,稱在奧運(yùn)期間購(gòu)買(mǎi)的折扣電器和其他商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而客服一直拖延不予解決。
業(yè)內(nèi)人士分析,電商打出誘人的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),是為了吸引顧客,但大面積的降價(jià)和折扣會(huì)大損電商元?dú),消費(fèi)者還要貨比三家,不要被廣告或是標(biāo)語(yǔ)的表象迷惑。
帥鵬坤、趙會(huì)翠