我是微信最早的用戶，也曾是積極的推動者，現(xiàn)在微信如日中天，我卻從開始積極支持，轉(zhuǎn)到有點冷眼旁觀了。因為今天的微信是什么？到底往什么方向走，曾經(jīng)似乎是清晰的，現(xiàn)在卻有些模糊，這最為典型的是最近微信大規(guī)模推公眾賬號，越來越想將其打造成一個媒體平臺。一個社交平臺，和媒體平臺還是有區(qū)別的，媒體要的是信息沖擊，社交是相互交流，它的體驗和使用習(xí)慣完全不同，社交與媒體平臺被整合在一起，不是相互支持，而變成了相互干擾。曾經(jīng)我非常關(guān)注微信，也加了很多好友，現(xiàn)在微信天天滴滴叫，我變成根本不理了。
我理解的情況，如果是社交，是有一個關(guān)系存在，平時并不是一定要交流，但是交流起來，很方便，不受打擾。這點Q Q就很好。今天微信是朋友交流、群、公眾賬號整在一起，又是使用手機(jī)，很容易形成大量的信息沖擊，其中很多垃圾信息，用戶最后煩了，干脆不用。我是最早的用戶了，現(xiàn)在差不多放棄。重要原因是好友太多了。
曾經(jīng)我還建了一個微信群，公司的幾個領(lǐng)導(dǎo)交流用，但是發(fā)現(xiàn)每次真有事要交流，我叫他們，他們根本不理，還是要打電話。結(jié)果閑聊的內(nèi)容，有一句沒一句，意義不大的內(nèi)容很多，這越發(fā)不理了。這種狀態(tài)使我不敢關(guān)注太多的公眾賬號，關(guān)注多了，全是并不重要的內(nèi)容，真正需要的內(nèi)容卻沒有，自然不想再看。
每次參加活動，看大家熱衷換微信號，我都一般置身事外，有電話號碼了，要聯(lián)系，電話、短信都可以，我們真要省這點錢？說沒事互相有一句沒一句地聊，那要多深的感情？說弄個群，大家一起聊，哪來的精神與時間？相信年輕人還是有市場，商務(wù)人士一般最后都會棄之不用。
媒體最大的好處是熱鬧，關(guān)注度高，但是很難形成收入。社交平臺沒有那么熱鬧，需要耐得住寂寞，其實Q Q就是耐了多年的寂寞，慢慢成長起來。微信面對微博的沖擊，有點耐不住了，耐不住的結(jié)果，就是看不清自我，什么都想做。結(jié)果媒體干擾了社交。這些需要冷靜地看清。去追趕媒體的熱鬧，還是依靠社交和即時通信的力量，聚集起用戶群，形成黏著度，在發(fā)展的過程中，逐漸形成商業(yè)模式，找到新的機(jī)會，這是一個艱難的選擇，但是必須做出的選擇。
其實對于任何一個企業(yè)都面臨著一個選擇，我是誰，我有什么能力，我做什么，不做什么？騰訊很強(qiáng)大，但是什么都想做，什么熱鬧就跟進(jìn)去，可能什么也做不好。微信本來作為一個社交和溝通的平臺，還是很大的，效果也很好，但是這個過程中，把這樣一個產(chǎn)品加入了太多的功能，尤其是公眾賬號，把它作為一個媒體來推，非常影響社交的感覺。不知道后面微信還會推出什么，不過我相信，對于騰訊，到了冷靜下來看一看微信，想清楚它到底應(yīng)該是一個什么產(chǎn)品，它最大的能力是什么。有的時候，寂寥才是機(jī)會，熱鬧反而有問題。
(作者項立剛系飛象網(wǎng)總裁)
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