文/虎刀（搜狐IT約稿）
5月14日，中搜的公關(guān)給了我一篇文章，由中搜總裁兼CEO陳沛捉筆自創(chuàng)，寫給刊物的專欄文章。
第一篇講微信在企業(yè)內(nèi)部管理中的使用，觀點(diǎn)鮮明，案例源自實(shí)踐。我讀完覺得角度新穎，便想提幾個這方面的問題，讓陳總書面解答一下。公關(guān)倒是積極，又呈上一篇大作，談的是移動互聯(lián)網(wǎng)。陳總的主要觀點(diǎn)有三個，第一，移動搜索更個性化，甚至只服務(wù)一個人，PC端搜索是通用搜索；第二，移動搜索會提供主動、即時服務(wù)；第三移動搜索不只是信息獲取入口，而且信息分享平臺。他更是推斷：“每個人的手機(jī)上將不僅僅有一款搜索，而將是幾款甚至十幾款�！庇谑�，我又針對第二篇提了個問題，一并送了過去。
兩篇文章，給我留下的思考空間是：大家都沸沸揚(yáng)揚(yáng)談微信的消費(fèi)特色，甚少關(guān)注它在企業(yè)內(nèi)的威力。一夜微信開，不只開在大街小巷，也開遍企業(yè)。我覺得騰訊應(yīng)該思考一下微信在企業(yè)領(lǐng)域的市場。馬化騰是重視企業(yè)QQ的，是否也應(yīng)該重視下企業(yè)微信。關(guān)于移動搜索，我提的問題是：“從您的文章來看，移動平臺上垂直搜索會打敗通用搜索。但放眼市場，垂直搜索在移動端主要還是整合到其它服務(wù)中。比如用微信搜索附近的人，或者搜索附近的商家，這也是搜索，但它沒有冠上搜索之名，搜索只是寄生于產(chǎn)品本身的一個增值功能。您最后也說，認(rèn)不出那是搜索。未來，由于搜索功能細(xì)分到其它移動產(chǎn)品中，會不會導(dǎo)致純搜索變得不重要？你一面說移動搜索會出現(xiàn)幾十個垂直搜索，而現(xiàn)在的事實(shí)是搜索被整合到服務(wù)中，這兩種趨勢不是矛盾的嗎？”
幾分鐘后，中搜公關(guān)回復(fù)說，還是來當(dāng)面談?wù)劙伞?年多來，我與世隔絕，告別交流，告別采訪，安安份份當(dāng)個編輯。對方誠意拳拳，便答應(yīng)了。
1小時25分
5月15日上午10點(diǎn)，首享科技大廈9樓，陳沛辦公室。
來之前，我補(bǔ)了點(diǎn)課。事實(shí)上，這點(diǎn)課，有點(diǎn)臨時抱佛腳的意思。在這行混了多年，見陳沛是第一次。來之前我的感覺是：“這是一位搜索專家，放眼中國搜索不出幾個同類，滿身學(xué)者氣質(zhì)，健談，隨和�！笔聦�(shí)也是這樣的。
對話開始了，陳總坐在椅子上，我坐在沙發(fā)上，旁邊還有一位中搜負(fù)責(zé)企劃的員工。
沙發(fā)適合熟人閑聊，柔軟寬大，可舒展四肢。但我與中搜非親非故，與陳沛也是第一次聊天。不能放松，又不能緊張。我不知道對話會持續(xù)多久，只知道邁出第一個字，便只有一路跟下去。談話如同下圍棋，下到何種地步，不清楚，難預(yù)測。坐在沙發(fā)上，手與背是沒有依靠的，如同戰(zhàn)爭時沒有后方一樣，這導(dǎo)致我時時保持警惕，傾聽，從陳沛的語言中提煉問題，有時會同時冒出幾個問題，我挑了這個，忘了那個。
幸好，與陳沛對話，有幾點(diǎn)契合我喜好的地方：他講話不會斷斷續(xù)續(xù)，連續(xù)性強(qiáng)；談吐靈動，在業(yè)務(wù)生活感悟中可以來去自如，行云流水。這就是我喜歡的感覺。
我一夜未合眼，7點(diǎn)睡到8點(diǎn)30分，補(bǔ)了點(diǎn)覺，我怕自己腦袋太鈍，毀了對話。幸好沒有，現(xiàn)在想想，可能感覺也是一種力量，能補(bǔ)給體能。
我問陳沛：“介意打開手機(jī)錄音嗎？”他說不介意。我就錄下來了，結(jié)束時才知道談了1小時25分。
陳沛的搜索觀
人人心中有一個哈姆雷特，但未必人人心中有一個中搜。我理解的中搜是：中搜網(wǎng)，中搜行業(yè)中國，中搜搜悅。不能不承認(rèn)，理解中搜比理解百度難。不論如何，中搜有陳沛，中搜的氣質(zhì)和陳沛的氣質(zhì)有相似之處：專業(yè)。
在陳沛的微信上，簽名是“第三代搜索，不一樣的搜索”。中搜對第三代搜索的定義是：通過開放搜索后臺把人類知識融入搜索結(jié)果，使得所有網(wǎng)民都有機(jī)會參與到搜索結(jié)果的構(gòu)筑中。
過去，搜索是靠算法整理信息提供結(jié)果；將人工與機(jī)器結(jié)合可能更好，這就是陳沛的搜索觀。我說：“靠機(jī)器搜索，本來很難。將人工與機(jī)器結(jié)合，看似容易，實(shí)際更難。海量的信息需要人去挑選，而這些人是自發(fā)自愿參與到搜索建設(shè)的，這項工程十分浩大，比登月還難。登月，挑些專家合理分工就行。而你不會付工資給網(wǎng)民，約束不了他們，難以讓他們自愿參與搜索的建設(shè)。過去你可以用算法命令機(jī)器，但要命令人卻難，所以這種模式恐怕難以成功吧？”陳沛說：“以前我和你的看法一樣�！彼S后舉了維基百科的模式。最初，陳沛也認(rèn)為維基百科模式會失敗，但居然成功了。如果要讓人工+機(jī)器搜索更好，必須達(dá)到一定的量，即參與搜索建設(shè)的用戶達(dá)到一定的量才能成功。維基百科的編輯團(tuán)隊如果沒有達(dá)到一定規(guī)模是不太可能成功的，而且編輯的來去是流動的，如何保證參與編輯的人新陳代謝不斷流，這是成功的關(guān)鍵。在這點(diǎn)上，我們找到了共鳴。
這位搜索老兵，屈指一算縱橫搜索14年，我問他：“這14年，失去的最大機(jī)會是什么，得到的最大機(jī)會又是什么？”陳沛承認(rèn)中搜敗給了百度，過去承認(rèn)，現(xiàn)在承認(rèn)，未來也不會否認(rèn)。他是一個坦率的人，不屑像其它企業(yè)家一樣口是心非。得到的最大機(jī)會，就是敢為天下先，2001年全力進(jìn)入搜索；失去的最大機(jī)會，則是后來敗下陣來。之所以最終失利，陳沛認(rèn)為與當(dāng)時企業(yè)所處的環(huán)境有關(guān)。當(dāng)時他擔(dān)任慧聰CTO，他認(rèn)為如果將搜索分拆，可能發(fā)展更好。“當(dāng)時慧聰正在上市過程中，不希望拆分�！币苍S，這就是陳沛最大的遺憾，他無法完全左右。04年中搜才拆分，這時百度已經(jīng)穩(wěn)固了地盤。
在PC端，中搜曾為搜狐新浪等門戶提供搜索服務(wù)，一騎絕塵，黑馬一般挑戰(zhàn)百度。最終，許多門戶開始自己做搜索了，中搜也就落寞了�，F(xiàn)在移動時代來臨，我問陳沛：“過去的合作模式，在移動時候是否會再現(xiàn)�！彼J(rèn)為：“有可能，在移動端難有一家獨(dú)大，中搜積累了技術(shù)，以后可能會有合作機(jī)會�！�
談搜索，繞不開百度，陳沛認(rèn)為李彥宏有誤判，他說：“去年上半年，李彥宏還公開宣稱移動市場要謹(jǐn)慎進(jìn)入，下半年風(fēng)云突變，所有人都認(rèn)為移動浪潮已經(jīng)不可阻擋。不管你看清沒看清，浪潮是肯定來了。在PC端搜索已經(jīng)不能靠微創(chuàng)新了，搜索引擎將由技術(shù)驅(qū)動向知識驅(qū)動轉(zhuǎn)移。這是一次顛覆性的轉(zhuǎn)變。要將知識融合到搜索中�！�
在討論搜索時，陳沛說了一句話：“搜索要幫用戶節(jié)省時間”，我引申了一下，談了喬布斯傳記中的一個小例子。
先說說這個小例子：
在蘋果剛剛開始設(shè)計第一代Mac麥金托什電腦時，喬布斯來到拉里•凱尼恩（Larry Kenyon）的面前，他是負(fù)責(zé)為Mac設(shè)計操作系統(tǒng)的工程師。喬布斯直接了當(dāng)?shù)母嬖V拉里，Mac目前開機(jī)啟動的時間過長。拉里的第一反應(yīng)，就是開始解釋原因。但是喬布斯直接打斷了他的解釋，問他：“如果能救人一命的話，你可以將系統(tǒng)啟動時間縮短10秒鐘么？” 拉里考慮了一下，說也許能夠做到。喬布斯于是拉來一塊白板，列出如果Mac賣出500萬臺，而每天每臺機(jī)器開機(jī)多花費(fèi)10秒鐘，那加起來每年就要浪費(fèi)大約3億分鐘，而3億分鐘至少相當(dāng)于100個人的壽命！ 通過這個簡單的公式，拉里徹底被震驚了。在一個星期之后，拉里讓Mac的啟動時間降低了28秒，并且之后Mac系統(tǒng)的啟動速度一直快于同時期的PC系統(tǒng)。
我說：“搜索一直在努力幫人節(jié)省時間，Google Now就是一個好例子�！敝v完，我們成了知音。他說：“昨天我才講到這個例子�！�
我們沒有深入交流對這個小故事的看法�；ヂ�(lián)網(wǎng)是讓生活更好美好的，許多美國巨頭都有這種使命感；尊重用戶體驗，節(jié)省用戶的時間，就是尊重用戶的生命；技術(shù)本身就是服務(wù)于生活和生命的。這是我用喬布斯小故事透視互聯(lián)網(wǎng)想到的。我不知道陳沛是否有同感，相信是有的。
移動搜索是什么？你說是什么就是什么！
在談移動搜索時，我讓陳沛一句話描述移動搜索是什么，他回答說：“我并不想用一句話來描述它。比如說，有人問張小龍微信是什么，他從來不會回答你微信是什么，他會問你，你覺得微信是什么？或者你覺得它是什么就是什么，從某種意義上來說許多事都在發(fā)展變化中，特別是移動的許多應(yīng)用，它沒有定型�！�
“我是不是可以這樣理解，隨著移動搜索的發(fā)展，你說它是什么就是什么？”我馬上問了這么一句。陳沛回答說：“搜索一定會改變，這是我大的觀點(diǎn)，它不會再像PC上看到的一樣。如果移動搜索還是和PC搜索一樣，百度早就成功了，但事實(shí)證明百度沒有成功�，F(xiàn)在大家有許多的APP，入口多了，許多搜索直接通過APP來完成。某種意義上越過了搜索，搜索在移動上不再有壟斷和統(tǒng)治地位，但信息獲取是剛性需求，搜索不是唯一入口，但仍是重要入口 。人們可能會跳過來使用垂直搜索，從而使搜索變成多個，新垂直搜索誕生。搜索會滲透到許多應(yīng)用中。在移動搜索端，瀏覽器能否占到統(tǒng)治地位不確定�！�
為了爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)的門票，最近互聯(lián)網(wǎng)圈出現(xiàn)了許多大宗并購。在陳沛看來，巨頭們感覺到了壓力，他說：“沒有人能看清移動時代，所以它會將大的企業(yè)和小的企業(yè)，拉到一個相對平等的起跑線上。大家都看清楚了，大企業(yè)的資源優(yōu)勢就明顯了。收購是迫于壓力，看到新浪潮來臨，可能會改變格局，所以一些企業(yè)通過收購這種比較快的方式來占據(jù)一些位置。自己做得不夠好才收購。在PC端上取得優(yōu)勢的企業(yè)，未必能在移動端延續(xù)優(yōu)勢�！�
我問：“其它企業(yè)都有資本運(yùn)作，中搜有沒有？是不是因為你個人不喜歡投資？”陳沛認(rèn)為大企業(yè)有海量現(xiàn)金，中搜規(guī)模還沒有達(dá)到這種程度。這是老實(shí)話。
我笑了笑，問：“如果給你一千萬，讓你買股票？你買哪家的？上市未上市都可以買。”陳沛回答說：“騰訊吧。”他是一個微信重度用戶，自嘲稱“微信代言人”，對話時至少講了兩次。雜志讓陳沛寫專欄，他寫了微信，中搜企劃部的人不理解，為何不談自家產(chǎn)品，為他人作嫁衣。陳沛認(rèn)為雜志專欄是給管理者讀的，文章得有一些思考。他在企業(yè)內(nèi)部署微信群時看到一些獨(dú)特的東西，便寫了出來。
與其它大佬們聊天，你可能時時會聽到“干掉誰”“戰(zhàn)略”“戰(zhàn)術(shù)”等等富于進(jìn)攻性的字眼，在陳沛這里難聽到。可能他不屑，可能是做了不談。
企業(yè)家及其它
陳沛喜歡圍棋，下得不錯，還參加過比賽，愛網(wǎng)球。他說自己是一個堅持的人。他堅持做搜索，堅持做中搜，堅持尋找下一代搜索。
我問他：“能否大膽的想像一下，如果抓住移動互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會，以最樂觀的眼光來看，中搜能發(fā)展到什么規(guī)模？”如果換成其它老板，可能會說，要成為下一個Google，要進(jìn)軍國際。陳沛沒有給我描繪漂亮的藍(lán)圖，在他看來，移動互聯(lián)網(wǎng)不明朗，而不明朗的預(yù)測，他似乎不愿意去思考。他說：“有很多外部因素會影響事情本身�！辈贿^，他也告訴我中搜內(nèi)部是有目標(biāo)的。這是一個理性的回答，但并不是我希望聽到的回答。有時，企業(yè)家得瘋狂一些，這種瘋狂的氣質(zhì)，加上一定的堅持，能讓企業(yè)在迷茫中找到出路，找到生機(jī)。陳沛是堅持的，如果能來點(diǎn)瘋狂可能更好，當(dāng)然這只是我的理解，很淺層次的理解。最后他也說：“當(dāng)然希望能成為移動時代的百度，這是理想的愿望，用來激勵內(nèi)部員工沒有問題�！�
從談吐之中，可以深深感到“堅持”二字在陳沛心中的重量。他打籃球，但始終打不好，最終放棄了，其它業(yè)余愛好都堅持追求最高標(biāo)準(zhǔn)�？赡�，堅持也有副作用。一位搜索專家，在外國，可能發(fā)揮的空間更大，國內(nèi)企業(yè)家似乎都加入了機(jī)會派，哪里有機(jī)會哪里去。如果讓他再選擇一次，過去14年，哪些堅持的應(yīng)該放棄？哪些放棄的應(yīng)該堅持？相信他已經(jīng)想得很清楚，我們不必知道，因為時間之路無法倒走。不論如何，人人有自己的路，有看透的風(fēng)景，有錯過的風(fēng)景，過分檢討并不明智。
我問陳沛：“100個人中，可能只有10個企業(yè)家，10個之中可能只有一個算成功�；乜催^去，在你和朋友同事業(yè)務(wù)伙伴相處時，有沒有感覺到自己與眾不同的地方？”他回答說：“不需要把差異化做得這么大，企業(yè)家也是人。企業(yè)家未必小時候要找到不同的地方，但要找到幾個品質(zhì)。第一是遠(yuǎn)見與洞察力。看到移動浪潮來臨，這是真理，人人都明白的真理。但從一個企業(yè)來看，什么時間做什么事能成功，這才是困難的事。企業(yè)家最難是第一步，所以還需要有勇氣和決斷力。第三個品質(zhì)就是忍耐與持久。”由此來看，堅持二字已經(jīng)深深烙印到他的工作與生活中。他他還補(bǔ)充說：“作為企業(yè)家，必須承受困惑感？承受不了就成不了好的企業(yè)家�！�
他不是一個野心家，追求更好的搜索，可能就是他的夢想。在中國，許多企業(yè)家太企業(yè)家，夢想，對于中國的企業(yè)家來說是一件奢侈的事。所以，不會有中國的企業(yè)家搞無人駕駛汽車，推Google Glass……這是時代的遺憾。
快結(jié)束時，他打開黑色iPhone 4S（也許是iPhone 4），用中搜搜悅展示自己訂閱的內(nèi)容。他覺得iPhone要用iTunes連接太麻煩，看好Android的開放性。這是一個仁者見仁智者見智的問題，我沒有刨根問底，最終的答案可能是：“你喜歡用什么就用什么”。我問他用不用Android手機(jī)，他說沒怎么用，但正準(zhǔn)備買臺試試。
走出陳沛辦公室時已近中午。我困得不行。不記得沙發(fā)的顏色，不記得他的穿著，我的大腦完全被信息控制，五官全圍著語言旋轉(zhuǎn)。
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