編者的話:在所有人投在討論微信與QQ的用戶習(xí)慣差異的時候,本文作者獨辟蹊徑從騰訊游戲角度看微信,并且提出了一個驚悚的觀點:微信的發(fā)展會重創(chuàng)騰訊游戲業(yè)務(wù)!要知道游戲可是騰訊一半以上的收入來源啊!作者給出的理由是:微信并不能夠提供同QQ相媲美的游戲ID,而能夠提供記得住且不很重要的游戲ID,是騰訊控制游戲業(yè)的核心所在。
文/我常住酒店
微信的發(fā)展和由此帶來的QQ的衰退最終會重創(chuàng)騰訊的游戲業(yè)務(wù)。一個被忽視的基本事實是:騰訊游戲的支撐是QQ業(yè)務(wù),而微信并不能接過QQ的班。理解這點,需要思考以下三個問題:一、為什么騰訊能夠最終控制游戲業(yè);二、微信同QQ的區(qū)別到底是什么;三、微信的發(fā)展和QQ郵箱檔次的提升,對騰訊游戲業(yè)務(wù)的災(zāi)難性后果。
一、為什么騰訊能夠最終控制游戲業(yè)
最常見的成詞濫調(diào)是“騰訊因為有了QQ,所以能夠借助QQ導(dǎo)入從而控制游戲!被蛘摺皥(zhí)行力強”。等等。
但是,簡單的問一個問題就足以看出這些答案的不足:為什么其他擁有IM優(yōu)勢的企業(yè),甚至facebook也無法以騰訊的方式來控制游戲?難道這些企業(yè)的執(zhí)行力都不行嗎?
實際上,要成為一個游戲平臺,必須擁有三點:第一,給用戶提供網(wǎng)絡(luò)ID;第二,用戶能夠記住其網(wǎng)絡(luò)ID;第三,這個網(wǎng)絡(luò)ID必須很不重要。其中第一點幾乎人人都知道。但第二點就只有少數(shù)明白,而第三點,從目前看,騰訊自己也不明白。所以,在此我略加評析。
盛大也曾經(jīng)有過很多的游戲用戶,為什么它的ID不能夠成為游戲界的通用ID呢?其實,最重要的原因是盛大沒有能發(fā)展一種機制讓用戶記住它的ID。我們大家或許不少人都在盛大注冊過,但我們的賬戶名叫什么?密碼是什么?所以盛大龐大的注冊用戶除了寫財務(wù)報告的時候可以用,其他的時候沒有什么實際意義,因為用戶自己都記不住的賬戶實際等同于不存在。
記住了ID,并不意味著用戶就愿意使用這個ID。設(shè)想你叫張群,你現(xiàn)在決定去玩游戲或者陌陌,你可以選擇zhangqun@msn.com這個郵箱,也可以選擇13********@139.com的郵箱,還可以選擇某個QQ郵箱,你會如何三選一呢?實際上在玩游戲,或者做所有“不嚴(yán)肅”的事情的時候,用戶更愿意使用某個“不重要的”的ID。
QQ郵箱恰好具有兩個顯著的特點,第一,它并不像其他郵箱一樣帶有明顯的個人信息,比如zhangqun@msn.com 帶有張群用戶的姓名。第二,QQ郵箱一直被認(rèn)為不嚴(yán)肅,不上檔次。因此它自然而然地被用戶首選來參與這類活動。
回顧歷史,我們可以看到一個特別具有諷刺意味的現(xiàn)象:所有的郵箱經(jīng)營者,包括騰訊,都力圖成為用戶的工作郵箱,或者最重要的個人郵箱,只是騰訊在做出種種努力之后不幸的失敗了,才幸運的擁有了中國用戶的最佳的網(wǎng)絡(luò)游戲ID。而那些幸運的擁有用戶最重要的工作郵箱,同時又通過手機認(rèn)證等把戲擁有用戶手機號的“成功者”,則從來沒有動腦子想過一回:假設(shè)天上人間當(dāng)年要求用戶報其真實姓名,留下手機號,留下讓人知道其工作單位的種種信息之后,生意會變好還是變差。
由此,我們可以得出一個清晰的結(jié)論:騰訊對游戲業(yè)的控制,基本的前提之一是它由于“失敗”而幸運的擁有了用戶最佳的游戲ID。當(dāng)然必須說明,上述分析并不否認(rèn)騰訊在其他方面的杰出和為成功所付出的努力。
二、微信同QQ的區(qū)別到底是什么
微信是一款的偉大的產(chǎn)品。但是它有三個致命的罩門。其中之一就是,我們幾乎誰也記不住自己的微信號。這同QQ時代是完全不同的。很多人認(rèn)為,手機號在所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)會起到網(wǎng)絡(luò)ID的作用。但是,事實完全不是這么一回事情。
并且,由于微信的存在,用戶越來越少的使用QQ,這樣幫助用戶記住QQ的重任就被推給了QQ郵箱。QQ郵箱也不負眾望,在功能上和用戶體驗中確實做到了世界第一。
成功和不幸也因此而來:目前使用QQ郵箱作為工作郵箱的、所謂上層次的人正在越來越多,于是,QQ郵箱的正式性和重要性隨著時間的推移正在不斷的提升。QQ郵箱也因此越來越不適合用于娛樂目的。
三、微信的發(fā)展和QQ郵箱檔次的提升,對騰訊游戲業(yè)務(wù)的災(zāi)難性后果
對于騰訊游戲業(yè)務(wù),或者更廣泛的說,泛娛樂業(yè)務(wù)來說,偉大的微信正在推動騰訊越來越facebook化。這種變化必然會體現(xiàn)在騰訊在掌控用戶的最佳娛樂ID方面的衰退。一個痛苦的現(xiàn)實是,微信并不能夠提供同QQ相媲美的游戲ID。
由于長期的習(xí)慣和騰訊的威名,目前敢于試圖在游戲ID上挑戰(zhàn)騰訊的挑戰(zhàn)者還沒有出現(xiàn),但是,一旦人們想清楚微信的罩門所在,明白這種挑戰(zhàn)是可行的,這種挑戰(zhàn)就會逐步開始,并且越演越烈,就目前來說,QQ的本身的威力已經(jīng)大不如前了。
如果騰訊沒有合適的措施來制止這個趨勢,那么騰訊在中國游戲業(yè)的控制力也會逐步向facebook的級別退行。戲劇性的結(jié)果不會很快看到,但是泥土的松動會持續(xù)的日夜進行。
文章來源:雪球財經(jīng)