文/王聰佶
在而今的微信世界中,營銷大號們在嚴(yán)苛的制度下,似乎只能茍延殘喘了。但經(jīng)過筆者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),很多曾被騰訊視為眼中釘?shù)牡拇筇,在洗白之后,反而在開辟了一個新的江湖,并活得風(fēng)聲水起。以下為我所調(diào)查的要點(diǎn):
1.微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)很多都是綠林出身,過去玩的是微信公眾大號,在代運(yùn)營中也經(jīng)常會用到互推等微信不鼓勵的手段。
2.全國性的微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有三十多支,年?duì)I收在千萬量級的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)超過三支,有團(tuán)隊(duì)宣稱微信公眾平臺所能承載的代運(yùn)營業(yè)務(wù)規(guī)模至少為一億。
3.一支年收入千萬量級的全國性團(tuán)隊(duì)的真實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月收費(fèi)從9800元到49800元,按服務(wù)劃分多個檔次。
4.微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開發(fā)了很多工具,一些微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)正在嘗試靠技術(shù)輸出盈利,并有構(gòu)建聯(lián)運(yùn)平臺的野心。
5.基于區(qū)域的微信公眾號代運(yùn)營需求量很大,幾乎每個大城市都有兩位數(shù)團(tuán)隊(duì)活躍,小城市和小縣城的數(shù)量則很難統(tǒng)計(jì),一個十幾個人的團(tuán)隊(duì)盈利可以在百萬量級。
6.基于區(qū)域的微信代運(yùn)營效果很靠譜,一個很典型的案例是:某KTV靠送果盤做活動,300個果盤送出了230個。
7.在微信代運(yùn)營者眼中,公眾號訂閱者數(shù)量并不重要,重要的是訂閱者活躍數(shù)量,一個擁有幾萬活躍訂閱者的微信公眾帳號比幾百萬的“冷笑話”大號有價值得多。
8.大多數(shù)微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都跟官方產(chǎn)生過摩擦,微信官方變臉是這些團(tuán)隊(duì)在大筆進(jìn)金同時,最為擔(dān)心的事情。
以下為文章主要內(nèi)容:
昨日,微信正式發(fā)布5.0測試版,新版本發(fā)布同時又封殺了一批大號(點(diǎn)我)。不過微信封殺大號已經(jīng)不是秘密,在半個月前,我就通過S君的遭遇揭示過“微信官方打擊微信營銷者”的過程(詳見《一個微博大號的微信生存記》)。那么在大號被封殺、營銷通道被堵死后,做微信公眾大號營銷的團(tuán)隊(duì)和個人都去干什么了?當(dāng)時S君曾透露過,給企業(yè)和商家?guī)н\(yùn)營微信公眾號是這些團(tuán)隊(duì)重要的出路。
那么這條路能走通嗎?我最近拜訪了不少專門做微信代運(yùn)營的團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)這不但是條靠譜的出路,且不少活躍在這個領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)都在大筆吸金中,做得最好的團(tuán)隊(duì)年?duì)I收接近千萬。微信營銷者的強(qiáng)大生命力完全震撼了我,于是我決定將這些團(tuán)隊(duì)的故事記錄下來,希望能讓大家了解到一件事:微信營銷者的江湖永在,只是洗白了而已。
綠林出身的微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
“我們今年的目標(biāo)營收為一千萬,目前來看,微信公眾平臺所能承載的業(yè)務(wù)規(guī)模至少為一億”,說這話的是薛永飛,他的公司“飛揚(yáng)”現(xiàn)在做的是微信公眾賬號代運(yùn)營生意,再早之前則是玩微信大號的。
講起做微信的故事,薛永飛并不避諱團(tuán)隊(duì)是綠林出身:“我們最初就是做微博大號營銷的,微信剛出來的時候,我們就判斷這個平臺可以做廣告營銷,于是去注冊了很多賬號,利用搖一搖等方式加上幾百、上千的好友,通過私人會話發(fā)送廣告!
用這種方式,薛永飛在微信淘到第一筆金,更重要的是讓薛永飛意識到:“用微信做廣告營銷是OK的!比ツ8月份,微信公眾平臺上線,薛永飛趕緊去搶注了很多公眾賬號,通過互推、刷粉、微博導(dǎo)入、互推等手段加入了幾十萬甚至上百萬的訂閱者。
最初,薛永飛手里的微信大號依然是推廣告的玩法,按照當(dāng)時每一萬粉絲收100元左右的價格核算,這筆錢賺的也算不少。但后來的故事是,微信官方很快就注意到了這些行為,并進(jìn)行了大規(guī)模封殺。不過這些封殺并沒有對薛永飛的團(tuán)隊(duì)造成嚴(yán)重打擊,原因是,飛揚(yáng)的主營業(yè)務(wù)已轉(zhuǎn)移到微信公眾賬號代運(yùn)營商上了。
2013年初,隨著微信用戶急速增長,越來越多企業(yè)希望能夠擁有自己的微信公眾賬號,但這些企業(yè)并不希望自建一支社交平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì),于是他們找到了薛永飛,希望能夠代為運(yùn)營公眾賬號。薛永飛意識到是時候洗白了:“微信大號的玩法太低端了,為企業(yè)做公眾賬號運(yùn)營才是出路!
企業(yè)級微信代運(yùn)營
最初,微信公眾號代運(yùn)營的玩法也不怎么高明,流程很簡單:1.為客戶建立一系列公眾賬號;2.向官方申請認(rèn)證;3.通過微博、人人、開心從外部導(dǎo)入訂閱者,或者組織幾十個大號對目標(biāo)賬號推廣。積累一定數(shù)量的訂閱者后,向用戶推廣企業(yè)產(chǎn)品和促銷信息等。
但幾輪推廣下來,企業(yè)對營銷效果的反饋非常不理想。同時客戶的需求也變的復(fù)雜:精準(zhǔn)營銷、建立賬號矩陣、舉辦線上活動都被拋給了薛永飛團(tuán)隊(duì),甚至有的客戶甚至想要在微信上建立官網(wǎng).......
在百度做過精準(zhǔn)營銷的的薛永飛很快意識到:訂閱者數(shù)量根本不重要,企業(yè)級微信公眾賬號代運(yùn)營玩的是真正的廣告營銷。
薛永飛于是轉(zhuǎn)變思路,如今飛揚(yáng)只為大客戶進(jìn)行服務(wù),并為此建立了一整套的代運(yùn)營套餐,每月收費(fèi)從9800元到49800元,其中最頂級的客戶不僅能享受到推廣和技術(shù)解決方案,還包括各類線上活動方案策劃。
為了滿足客戶的需求,薛永飛建立了技術(shù)團(tuán)隊(duì),并從外部尋找成熟技術(shù)解決方案,如今云之聲的語音互動、磊友的HTML5游戲技術(shù)都成為了薛永飛向客戶提供的“套餐服務(wù)”。
在薛永飛向我展示iMax影院方案中,客戶不僅要求薛永飛建立類似Windows 8頁面的官網(wǎng),還要在微信上實(shí)現(xiàn)購票、人機(jī)聊天、社交,甚至要把與電影主題相切合的游戲也放入微信。
不過,薛永飛的野心不止于此,他甚至想去構(gòu)建一個微信公眾賬號的服務(wù)平臺,專門為微信公眾賬號運(yùn)營者提供技術(shù)支持。薛永飛表示,如今在全國各地,有著各種各樣的微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和個人微信運(yùn)營者,薛永飛正在全國尋找代理,向這樣的團(tuán)隊(duì)輸出自己的技術(shù)和服務(wù)。薛永飛希望能夠?qū)⑷珖奈⑿胚\(yùn)營團(tuán)隊(duì)組織在一起,完成一個從全國到地方,將代運(yùn)營、代開發(fā)、代推廣的整體營銷解決方案。
更廣闊的地方微信市場
遠(yuǎn)在銀川的K君則是另一支微信帶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的老大,不過薛永飛團(tuán)隊(duì)不一樣,他的團(tuán)隊(duì)只接地方小客戶的“單子”,不過吸金能力同樣驚人,不到十個人,K君的團(tuán)隊(duì)如今營收已過百萬。提起過去的歷史,K君表示他和他的團(tuán)隊(duì)成員原本都是微信大號的草根玩家,因?yàn)槎荚谕坏赜蚨熳R,過去經(jīng);ハ嗪献鳌kS著大號營銷基本被微信所封殺,K君和他的朋友一起走上了微信代運(yùn)營之路。
憑借在當(dāng)?shù)氐年P(guān)系,K君成功的“忽悠”了當(dāng)?shù)夭簧倬频、KTV、美發(fā)店等開通了微信公眾號,通過旗下數(shù)十個微信公眾賬號互相推廣,每個公眾賬號都迅速積攢過萬的當(dāng)?shù)赜嗛喺撸笸ㄟ^這些賬號向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者推送促銷信息。
這樣的賬號有什么用?面對這樣的質(zhì)疑,K君講了個例子:為當(dāng)?shù)啬硞KTV運(yùn)營微信公眾號時,團(tuán)隊(duì)說服KTV拿出300個果盤贈送給來消費(fèi)的微信會員,最后一共送出了230個。K君表示:“最后算了算,跟來KTV消費(fèi)的金額比,果盤的成本幾乎可以忽略!
K君表示這只是一個很普通的營銷案例,一個擁有大量當(dāng)?shù)赜嗛喺叩墓娰~號幾乎就是寶貝,“我們自己也做了很多地方微信公眾號,如果你有個10萬當(dāng)?shù)赜嗛喺叩墓娰~號,就是弄一車西瓜上去賣,都能大筆賺錢”。
如今,K君團(tuán)隊(duì)里有市場、有銷售、還有專門的活動策劃人員。但與曾經(jīng)的薛永飛團(tuán)隊(duì)一樣,K君團(tuán)隊(duì)也面臨著技術(shù)難題,一方面,最熟練的運(yùn)營者靠雙手也只能同時運(yùn)營三到四個公眾號;另一方面,即使是酒店、KTV,他們也越來越希望能夠加入技術(shù)因素,進(jìn)行客服、活動查詢等功能。
最怕的是騰訊翻臉
通過調(diào)查,關(guān)于微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)比較可信的數(shù)據(jù)是:在全國范圍內(nèi)有影響力的的微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有三十多支,其中年?duì)I收在千萬量級的有三到四支,而地方微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的數(shù)量則很難去統(tǒng)計(jì),每個大城市都有兩位數(shù)團(tuán)隊(duì)活躍,小城市和小縣城的數(shù)量則很難統(tǒng)計(jì)。整個微信代運(yùn)營產(chǎn)業(yè)已初成規(guī)模
不過,微信代運(yùn)營者們在大筆進(jìn)金的同時,也有著深深的憂慮,就是擔(dān)心騰訊有一天會翻臉。微信公眾平臺政策的每一次變動,都讓這微信代運(yùn)營者心驚肉跳。
一位微信代運(yùn)營者就表示,微信代運(yùn)營者產(chǎn)業(yè)在法理上存在致命缺陷:從微信公眾平臺服務(wù)條款看,公眾賬號的所有權(quán)都是騰訊的,企業(yè)只有使用權(quán),代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)則是被企業(yè)授權(quán)運(yùn)營公眾賬號。如果騰訊翻臉,微信代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幾乎沒有還手能力。