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我是1997年第一次接觸互聯(lián)網(wǎng),當然不是我上,是人家給我秀。即使偶有上網(wǎng),也基本上是通過telnet訪問那時候比較有名的站點,其一是水木清華,我現(xiàn)在還記得那個ip:202.112.58.200。
正式有機會比較頻繁、比較長時間上網(wǎng)是1999年,那時候上網(wǎng)看信息、尋找各種軟件、記各種地址,我現(xiàn)在還有一個小記錄本保留著那時候上網(wǎng)的一些信息。滿足這些需求,第一步就是找一個桌面上叫做“internet explorer”的軟件。
雖然后來知道,最早發(fā)明瀏覽器的其實是Netscape Navigator,但這個不重要,因為瀏覽器已經(jīng)是帶我遨游互聯(lián)網(wǎng)世界、獲取資訊和信息的最得力工具,而瀏覽器品牌并非我關注的主要東西,尤其是在那個時空中。
再到后來,我也可以開始按需選擇自己最鐘意的瀏覽器。從系統(tǒng)自帶的ie、到多tab的myie/maxthon、gosurf、51357、greenbrowser、firefox、世界之窗、opera等,而此時,隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)氛圍的形成,瀏覽器漸漸找到了自己的商業(yè)模式,就是帶流量給各網(wǎng)站收渠道費、推薦廣告和網(wǎng)址導航位置、webgame聯(lián)合運營收益等。對于那些規(guī)模比較大的瀏覽器軟件,帶給網(wǎng)站和搜索引擎的流量分成數(shù)目還是相當客觀,基本可以保障一個小團隊活得相當滋潤。當然這個時候,瀏覽器是上網(wǎng)的絕對第一入口。啟動瀏覽器,瀏覽器推送你什么,你就看什么,給你個框你就搜索,而記憶網(wǎng)站域名、IP變得沒有必要,只要你記得關鍵詞,無處不再的搜索框,可以經(jīng)過那么幾步,把你送到你要去的地方,由于搜索相應速度和web服務體驗的優(yōu)化,這個過程中,其實雖然多了幾步驟,但并沒有過多的增加用戶的時間和理解成本,所以可以很順利的改變用戶的使用習慣。
再到后來才有了騰訊tt瀏覽器、搜狗瀏覽器、chrome、360瀏覽器等,這些瀏覽器都在不同視角加入了一些特殊的功能或者技術,在某些點上提升用戶體驗,進而增強占領第一入口的優(yōu)勢。搜狗王小川提的著名的三級火箭理論,就是很清晰的說明了瀏覽器在流量分流上的控制性地位。
八卦一下,騰訊TT瀏覽器,早年的版本可以在你瀏覽網(wǎng)頁的時候,告訴你還有哪些人在看這個網(wǎng)頁,有人看過嗎?
隨著內(nèi)容和服務品牌的成長壯大,瀏覽器在用戶導流這個事情上,逐步增強了下游自主流量和用戶吸引能力,所以逐步有內(nèi)容信息服務形態(tài)的產(chǎn)品入口出現(xiàn),在04年前后的新浪新聞中心,到05年的百度搜索,這些內(nèi)容服務品牌逐步積累了入口的一些要素。
到今天為止,瀏覽器和搜索同為入口的局面在尷尬的維持,此消彼漲,都想越位,占領更大利益空間,但是都沒有這能力,也都不敢做的太過火,都是有身份證的人嘛。這種僵持還會維持多久?我個人覺得會應該能維持到360賺到的錢可以支撐購買流量體系開始良性正循環(huán)。
當然,我今天寫這個貼子的時候,輕描淡寫,并不意味著這些進步就是風平浪靜地一帆風順,其中,“微軟和Netscape關于瀏覽器的戰(zhàn)爭”“瀏覽器地址欄搜索的搶奪”“360和搜狗瀏覽器之爭”“瀏覽器流量渠道分成作弊斗爭”等一系列的故事在發(fā)生、影響著事物的發(fā)展,同時改變了中國互聯(lián)網(wǎng)的明天。
計算機上網(wǎng)入口問題如此,那在移動互聯(lián)網(wǎng)來臨的時候呢?如果把這個模型搬到手機上是否可以?
第一塊試驗田是UC,基本上靠流量販賣來獲取營收,是PC瀏覽器業(yè)態(tài)的復制。目前為止成長性、利益空間都還不錯,更重要的是,在移動上講了一個大家在PC上都被演練過,一看明白的故事。
這也就很容易理解為什么大家爭先恐后地要去做手機瀏覽器,因為大家都認為它也是移動上網(wǎng)的第一入口,誰卡住了這個入口,誰就有可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代獲得最大的利益想象空間和商業(yè)價值標簽。
但是移動互聯(lián)網(wǎng)第一入口是不是傳統(tǒng)的地址欄、搜索框、網(wǎng)址列表瀏覽器?我覺得絕對不是。2年前跟俞永福聊起這個話題時候,我就這么認為,現(xiàn)在只有更鑒定。在移動互聯(lián)網(wǎng)條件下,用戶需求被細分,很多需求不只是通過瀏覽信息來完成,而是由更復雜的交互而帶來更系統(tǒng)和完整的問題的解決。而瀏覽器在應對信息輸入、需求解決方案的輸出層面的完全無解。你觀察一下你自己的app,有多少是不聯(lián)網(wǎng)的?再看看你每天啟動各APP的頻率和使用時常。
我自己的習慣來看,除了公司wifi LADP認證啟動一下瀏覽器,其他情況幾乎全在APP中完成,閱讀、溝通聯(lián)絡、訂餐訂票、聽歌看視頻、拍照幾乎全部都有比瀏覽器好的多的體驗解決方案。從去年至今的用戶增長規(guī)模、流量增長規(guī)模的數(shù)據(jù),手機瀏覽器增長區(qū)間明顯弱于APP,增長乏力、價值被壓縮趨勢就很明顯。
當然,也不是說,移動瀏覽器就是一點空間沒有,瀏覽器也逐步在集成更多的應用和服務,最終也有APP集成概念,從而最終贏得用戶,使得他們離不開這個產(chǎn)品。這樣還是有一片疆土的,雖然額外擴張的空間不大。
在百度,賭移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容APP search是第一入口,而百度在APP上還綁定了后面的云平臺,除了APP分發(fā),還把用戶數(shù)據(jù)、運維技術、測試、服務運營托管等都接下來,構建以服務APP和APP服務為主體的第一入口生態(tài)。
360也是賭APP為中心,目前看到更多的是APP search、下載、安裝,只是APP應用層面的。
兩者的共同點就是在移動互聯(lián)網(wǎng)上,信息內(nèi)容是他們的優(yōu)勢和壁壘,繼續(xù)延續(xù)PC Web search的產(chǎn)品。我個人認為這都是包袱啊,哈哈,都背著舍不得丟,跟@劉楠城 朋友在后臺討論的產(chǎn)品經(jīng)理的問題,我寫了這么一段話,我認為“產(chǎn)品這個東西太復雜,從顯見的產(chǎn)品、視覺、交互、功能本身去看待產(chǎn)品,,已經(jīng)是很淺顯而且單薄了,他涉及后面的人、事、組織系統(tǒng)、理念、方法、運作等等一系列問題,51的case比較典型體現(xiàn)了這一混雜的脈絡和各中內(nèi)外因交錯的后果;ヂ(lián)網(wǎng)這個行業(yè)歷史太短,缺乏傳統(tǒng)行業(yè)對于工種的細分和專業(yè)定義,在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合的過程中,估計在這點上會互相滲透和影響,最后也能幫助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有效地重構研發(fā)和運營架構體系。 ”
時至今日,后進的創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者,這就是機會呀。