這是一個(gè)神奇的領(lǐng)域,也許你還記得,某年趕集網(wǎng)重金請姚晨做了騎驢趕集的廣告,當(dāng)時(shí)曾經(jīng)被一個(gè)叫趕驢網(wǎng)的惡搞網(wǎng)站給搶了不少風(fēng)頭和流量,而這家趕驢網(wǎng)正好像是另外一家分類信息網(wǎng)站百姓網(wǎng)的惡搞作品。
還有一個(gè)小故事:58同城和趕集網(wǎng)在爭奪北京市場方面都下了血本,都投放了不少地鐵富媒體廣告,有一天坐地鐵,我先聽到姚晨在說“還有比趕集網(wǎng)更神奇的網(wǎng)站么”,不過幾秒鐘,楊冪開始喊“58同城.....一個(gè)神奇的網(wǎng)站”。接下來,馮小剛開始吆喝“百姓網(wǎng),找得到,賣得掉!”
你可能不知道的一些事兒
我不記得是2010年或是更早的某一次IT龍門陣上,百姓網(wǎng)CEO創(chuàng)始人王建碩是演講嘉賓,我是聽眾,我當(dāng)時(shí)問王建碩“做分類信息非常早的那個(gè)站臺(tái)網(wǎng)為什么突然消失了?”,當(dāng)時(shí),王建碩回答我說他也不知道站臺(tái)網(wǎng)的消息,因?yàn)檎九_(tái)網(wǎng)一直比較神秘。
前些天,我偶然google一類服務(wù),意外到了站臺(tái)網(wǎng)上,翻來覆去,竟然發(fā)現(xiàn)站臺(tái)網(wǎng)還在,只是寂寂無聲了,而現(xiàn)在像站臺(tái)這樣的分類信息網(wǎng)站還有非常多。我們可能比較熟的也就是58、趕集、百姓三家,后面還有很多二三線陣營的中小分類信息網(wǎng)站,做的沒有前三家大,但是也湊合能過,這也許就是趕集楊浩涌說的分類信息市場足夠大吧。
58和趕集是一對冤家,百姓盤踞上海比較清靜,在打的最兇的北京市場里,58和趕集都想盡快把對手甩開距離,自己來做分類信息的真正老大。姚勁波是土鱉出身,楊浩涌是海龜,王建碩算是浪漫主義情懷的土鱉,如果遇到一個(gè)重大市場問題,姚勁波可能會(huì)用最土最直接的方式來解決,技術(shù)出身的楊浩涌可能更希望從技術(shù)層面想想招兒,王建碩可能直接說這根本就不是一個(gè)問題。
58的陳少華是姚勁波從趕集挖去的,而某年百度也想成立團(tuán)隊(duì)做分類信息,趕集又立刻去把百度那個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給挖走了。58和百姓的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性做的不錯(cuò),這么多年下來,58和百姓的早期創(chuàng)業(yè)班底還基本都在,而趕集是極其怪異的管理模式,趕集的中高層流動(dòng)率過去幾年非常高。
不同的價(jià)值觀、不同的產(chǎn)品觀、不同的商業(yè)模式
分類信息本來是一個(gè)仿照craigslist的網(wǎng)站,但是中國的后發(fā)市場競爭十分慘烈,此時(shí),不同的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀導(dǎo)致了分類信息行業(yè)的兩個(gè)截然對立的產(chǎn)品模式和商業(yè)模式,盡管粗看網(wǎng)站都很像,但是運(yùn)行機(jī)制卻差異很大。
互聯(lián)網(wǎng)世界里也有商人范兒和極客范兒,以58和趕集為代表的大多數(shù)分類信息網(wǎng)站隨著收入壓力增大不斷趨向于前者,龐大的SEO團(tuán)隊(duì)和線下銷售團(tuán)隊(duì)讓運(yùn)營成本非常之高,而分類廣告的廣告主也重點(diǎn)發(fā)掘中小企業(yè);而盤踞上海的百姓網(wǎng)則堅(jiān)持無為而治,直到今天,百姓團(tuán)隊(duì)規(guī)模不足百人,他們堅(jiān)持分類廣告不僅服務(wù)于商家,還包括廣大個(gè)人為主的用戶,并希望用戶無需幫助自主完成發(fā)布和投放等。58和趕集通過不斷融資和加強(qiáng)類目的商業(yè)化,來努力做大市場份額,58去年才實(shí)現(xiàn)微薄博盈利,趕集網(wǎng)情況差不多,而有低成本優(yōu)勢的百姓網(wǎng)一直處于不錯(cuò)的盈利水平。
百姓實(shí)際上是站在商業(yè)模式的對立面,他們更富于極客精神,甚至有些極端,在最新的百姓分類列表頁面右側(cè)會(huì)顯示本分類的昨日和今日瀏覽量,以便給發(fā)布者提供投放參考,整個(gè)分類列表保持干凈整潔。相比之下,58和趕集更加商業(yè)化,大部分類目都排滿了付費(fèi)廣告,而且投放模式往往不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致列表頁出現(xiàn)首頁全是付費(fèi)廣告的情況。
58和趕集很大意義上不斷改變自己的定位,并且增加了黃頁、通訊等附屬產(chǎn)品,并在走向電商化的方向,他們目前給自己的外部定位接近于本地生活化的O2O分類信息平臺(tái),并且目前在努力走淘寶的那一套。而百姓網(wǎng)堅(jiān)持craigslist的簡潔高效風(fēng)格,除了在用戶體驗(yàn)上不斷改良,用戶流程和產(chǎn)品流程都極其簡化,沒有為了增加收入形式而增加產(chǎn)品分支或模式。
58趕集大開殺戒,百姓能否獨(dú)善其身?
前些天,騰訊投資了58同城,加上58已經(jīng)上市融資,不差錢的58同城可能會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)化分類信息領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,加上騰訊體系的流量供給,58在全國范圍品牌傳播層面也有很大的優(yōu)勢。雖然趕集網(wǎng)楊浩涌通過媒體釋放對自己影響不大,但是,這是不可能的,雖然趕集也融資不少,但是趕集的流量購買還偏向于傳統(tǒng)的搜索廣告和網(wǎng)址導(dǎo)航,自身沒有很大的突破空間。
騰訊投資58后,58成為第一個(gè)站隊(duì)巨頭的分類信息網(wǎng)站,行業(yè)很可能發(fā)生強(qiáng)者越強(qiáng)的馬太效應(yīng),分類信息的一二三線網(wǎng)站都可能面臨著洗牌,雖然一些分類網(wǎng)站能夠通過百度獲取一定排名流量,但是,在品牌層面和收入轉(zhuǎn)換、廣告主投放方面可能出現(xiàn)向行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聚集的現(xiàn)象。首當(dāng)其沖的就是趕集,58一旦通過騰訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳和推廣,那么可能在全國更多城市提高收入能力和流量,即便趕集堅(jiān)強(qiáng)守住北京市場,但也無法快速提高收入,加上趕集的銷售能力一直比較差,趕集被大范圍擠壓可能是未來一兩年必然發(fā)生的事兒。
58和趕集打架,百姓網(wǎng)能否繼續(xù)逍遙自在,百姓就真的能守住大上海么?百姓網(wǎng)的優(yōu)勢是其產(chǎn)品體驗(yàn),弱勢是全國市場覆蓋度和銷售團(tuán)隊(duì),但是百姓堅(jiān)持長尾理論中描繪的大量中小普通C用戶付費(fèi)的理念,是完全倒立式生存模式。近期,新浪微博的粉絲頭條據(jù)說收入規(guī)模暴增,而百姓網(wǎng)追求的應(yīng)該也類似這樣的效果,但是百姓同樣也需要很高的流量供應(yīng)來保證信息發(fā)布和付費(fèi)推廣的效果。
在分類信息三國殺的局面下,百姓相對小清新,份額是小三,趕集和58差距還不是很大,58接下來一定是要拉開這個(gè)差距,趕集如果不站隊(duì)巨頭,可能會(huì)將來后悔,在某種層面58不care百姓,但是對趕集會(huì)全力打壓;百姓如果找不到品牌宣傳和流量方面的growth hacking方式,其極致化的生存模式也很難長期持續(xù)下去。
我個(gè)人認(rèn)為,58同城、趕集網(wǎng)競爭的是廣域大眾市場,玩的是集團(tuán)軍模式,所以,幾年后58和趕集必有一家衰落,分類信息看似足夠大,但網(wǎng)民的腦袋更喜歡NO.1;百姓網(wǎng)目前偏安于上海并非穩(wěn)妥之計(jì),也很難長期這樣逍遙茍且偷生下去,王建碩應(yīng)該發(fā)揮其互聯(lián)網(wǎng)極客氣質(zhì),與其爭奪大眾市場,不如強(qiáng)化在IT人群、中高端商業(yè)人群的品牌灌輸,利用自己的產(chǎn)品體驗(yàn)獲取差異化的人群。Facebook統(tǒng)治下,沒有完全同類的網(wǎng)站能夠長期保持競爭力,反而異質(zhì)化的Twitter和Linkedin保持了很好的發(fā)展,分類信息領(lǐng)域,我認(rèn)為大致也會(huì)如此,如果你不愿意接受零和博弈,那就要發(fā)展基于人群特質(zhì)層面的模式變革。 |