一周前，滴滴官方宣布，將在10月18日日起試行“黑名單”功能，并且乘客和司機(jī)均可使用。
滴滴“黑名單”功能今天開始試運(yùn)行
“黑名單”功能將于10月18日更新的滴滴乘客端和司機(jī)端App上線試行，通過這個(gè)功能，乘客以及司機(jī)可以在取消訂單、投訴、評(píng)價(jià)頁面選擇將對(duì)方加入黑名單，“屏蔽”之后的12個(gè)月之內(nèi)，滴滴將不會(huì)再為雙方匹配訂單。
需要注意的是，根據(jù)滴滴的說法，在“黑名單”功能試行期間，將司機(jī)/乘客加入黑名單之后，暫時(shí)不可取消。此外，滴滴目前已經(jīng)上線了一鍵報(bào)警、緊急聯(lián)系人和未成年人乘車提醒等安全功能。
滴滴出行公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果司機(jī)多次被不同的乘客拉黑，很大程度上意味著司機(jī)在服務(wù)上有問題，也會(huì)受到相應(yīng)的投訴，平臺(tái)會(huì)在核實(shí)投訴之后按照規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的處罰；乘客如果被很多次拉黑，會(huì)一定程度地影響可以被匹配到的司機(jī)的數(shù)量，對(duì)出行也會(huì)造成一定的影響。 |
您現(xiàn)在的位置： 
