關(guān)于網(wǎng)站好壞的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),下面我以旅游網(wǎng)站為例,說(shuō)說(shuō)我個(gè)人的看法。
每天我都會(huì)堅(jiān)持看一些旅游類的網(wǎng)站,雖然千篇一律的比較多,但偶爾能發(fā)現(xiàn)一些亮點(diǎn)和特色。當(dāng)然,更多的是需要修改和完善的問(wèn)題。寫(xiě)了一些關(guān)于旅游類 網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng),很感謝大家的厚愛(ài)與支持,越來(lái)越多的朋友們希望我?guī)椭麄兎治鲆幌伦约旱木W(wǎng)站,因?yàn)闀r(shí)間和精力有限,總是很難滿足所有人的要求。那么我這里把 自己分析網(wǎng)站的一些心得寫(xiě)出來(lái),供大家對(duì)照著為自己的網(wǎng)站做個(gè)初級(jí)的診斷。
作為網(wǎng)站判斷的第一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),就是UI的情況。什么是UI呢?這是一個(gè)來(lái)自國(guó)外的概念,用中文表述,就是用戶界面的體驗(yàn)。從心理學(xué)意義來(lái)分,界面 可分為感覺(jué)(視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等)和情感兩個(gè)層次。用戶界面設(shè)計(jì)是屏幕產(chǎn)品的重要組成部分。我想任何一個(gè)瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站,首先接觸的一定是視覺(jué),那么這就 顯得很關(guān)鍵了。在這里,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題包括:FLASH緩存時(shí)間過(guò)長(zhǎng),首頁(yè)的色彩和色調(diào)不協(xié)調(diào),頁(yè)面或者圖片出現(xiàn)嚴(yán)重變形等等。要知道,每個(gè)訪問(wèn)者 平均在首頁(yè)停留的時(shí)間是15秒,如果不能吸引用戶繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站,那么他們將迅速的離開(kāi)。
第二項(xiàng)判斷的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站的定位。網(wǎng)站的定位必須結(jié)合運(yùn)營(yíng)商本身來(lái)看。目前的旅游網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者性質(zhì)大概分為幾類:旅行社、景區(qū)、旅游局、網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 等。其中定位中失誤最多的問(wèn)題包括幾種:旅行社的網(wǎng)站無(wú)法完整和準(zhǔn)確的反應(yīng)自己的企業(yè)情況、產(chǎn)品和服務(wù)特色、經(jīng)營(yíng)理念;景區(qū)網(wǎng)站的服務(wù)細(xì)節(jié)、人文關(guān)懷不 夠;旅游局網(wǎng)站將政務(wù)和服務(wù)捆綁、旅游門戶和社區(qū)沒(méi)有黏住用戶的亮點(diǎn)等等。我在之前的很多文章中都說(shuō)過(guò),網(wǎng)站的定位是決定成敗的基礎(chǔ)。不僅僅關(guān)系到經(jīng)營(yíng)層 面,同時(shí)也影響到網(wǎng)站內(nèi)部的運(yùn)營(yíng);蛘哂绊懙缴虡I(yè)轉(zhuǎn)化,或者提高了運(yùn)營(yíng)成本。
第三項(xiàng)判斷的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站的UE。UE的中文含義是用戶體驗(yàn),它所包含的內(nèi)容很廣,我們這里主要說(shuō)的是功能和閱讀方面的體驗(yàn)。具體表述應(yīng)該是用戶 在使用網(wǎng)站時(shí)是否方便,以及網(wǎng)站的內(nèi)容編輯是否具有可閱讀性。這里我推薦大家注意一個(gè)重要的原則——人文關(guān)懷的原則。為什么提出人文關(guān)懷呢?因?yàn)槲覀兊穆?游行業(yè)是服務(wù)性的行業(yè),一切以人為本。很多朋友也會(huì)提到“細(xì)節(jié)”這個(gè)詞語(yǔ),和我說(shuō)的人文關(guān)懷有些類似。此外,在做人文關(guān)懷考慮的時(shí)候,請(qǐng)經(jīng)營(yíng)者多站在互聯(lián) 網(wǎng)用戶和旅游者的角度去思考和設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站中的人文元素。
第四項(xiàng)判斷標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站的優(yōu)化。這里說(shuō)的優(yōu)化著重是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化。大家注意一下自己網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)部鏈接、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站關(guān)鍵詞和描述的選 擇以及外部鏈接的數(shù)量,可以通過(guò)搜索引擎收錄的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量、相關(guān)詞語(yǔ)的排名來(lái)進(jìn)行核查。這項(xiàng)工作盡管重要,但并不是首要的問(wèn)題,這也是我把它作為第四項(xiàng)判斷 標(biāo)準(zhǔn)的原因。另外,在網(wǎng)站優(yōu)化的時(shí)候,還要考慮到線下與線上結(jié)合的流程是否通暢和高效。我并不覺(jué)得使用在線的溝通工具是最好的方式。
這篇文章說(shuō)的是四個(gè)主要的判斷標(biāo)準(zhǔn),一般來(lái)說(shuō),通過(guò)這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)就可以很輕松的找出自己網(wǎng)站存在的明顯問(wèn)題,也可以讓自己的網(wǎng)站初步達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,每一個(gè)判斷的標(biāo)準(zhǔn)都是可以進(jìn)一步深化和細(xì)化的,我想那就是更專業(yè)的工作了。
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