以文本方式查看主題 - 西安網(wǎng)站建設(shè)|西安網(wǎng)站制作|西安做網(wǎng)站_網(wǎng)站知識交流論壇 (http://www.ksblcw.cn/bbs/index.asp) -- 互聯(lián)網(wǎng)動態(tài) (http://www.ksblcw.cn/bbs/list.asp?boardid=9) ---- 淘寶網(wǎng)購年貨全網(wǎng)保障開道 (http://www.ksblcw.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=9&id=276) |
-- 作者:longlong -- 發(fā)布時間:2010/1/28 12:58:36 -- 淘寶網(wǎng)購年貨全網(wǎng)保障開道 淘寶網(wǎng)購年貨全網(wǎng)保障開道 春節(jié)網(wǎng)購年貨呈現(xiàn)出熱銷景象。來自淘寶網(wǎng)的統(tǒng)計顯示,過去的一周淘寶網(wǎng)平均日交易額7.6億元,其中很大一部分來自年貨的成交,比去年同期增長了100%。 其中淘寶商城年貨交易額日均接近1000萬元,僅五芳齋的新年禮盒,一天賣出1200多盒。 同時,淘寶網(wǎng)近期啟動的全網(wǎng)購物保障體系為網(wǎng)購年貨提供了更全面的保障。消費(fèi)者在淘寶上任何一家店鋪購物出現(xiàn)商品不符或者出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,淘寶核實后將動用保障基金先行賠付。這意味著淘寶購物保障將首次覆蓋網(wǎng)絡(luò)購物全過程,通過這一制度,減少了買家退款過程中的繁雜程序。 淘寶網(wǎng)計劃在春節(jié)后推出全新的消費(fèi)者維權(quán)保障平臺,希望成為每個淘寶用戶的“網(wǎng)上315”,淘寶消費(fèi)者維權(quán)保障平臺,允許消費(fèi)者網(wǎng)上可以自助完成維權(quán)投訴,并且隨時監(jiān)督投訴進(jìn)展情況,以便追究責(zé)任。此外,淘寶網(wǎng)全面啟動的“全網(wǎng)購物保障”將2000萬元消;痤~度提升到1億元。據(jù)悉,3天時間里面已經(jīng)有225位消費(fèi)者通過保障體系獲得先行賠付。調(diào)查顯示,有54.4%的人對網(wǎng)絡(luò)購物比較滿意,25%的人非常滿意。相關(guān)人士指出,從目前狀態(tài)來說,網(wǎng)絡(luò)零售的購物體驗和購物滿意度是超遠(yuǎn)超線下購物,而且維權(quán)成本和維權(quán)效率也同樣高于線下維權(quán)。
|