8月下旬以來,有關(guān)達(dá)芙妮裁員近300人的消息得到證實,而受影響最大的則是一度被認(rèn)為做得很成功的電商部門,電商部門三大主管皆不幸被裁。外界質(zhì)疑:此舉意味著達(dá)芙妮或?qū)⒎艞夒娚虡I(yè)務(wù)。
達(dá)芙妮負(fù)責(zé)人黃英哲認(rèn)為,“電商部門新任主管已經(jīng)到位,達(dá)芙妮絕對不會放棄電商,但未來或?qū)﹄娚踢\營戰(zhàn)略進行調(diào)整!笔鞘裁雌仁惯_(dá)芙妮電商業(yè)務(wù)在動蕩中做出調(diào)整?
記者綜合資料發(fā)現(xiàn),早在2006年,達(dá)芙妮就已“觸電”,并在2009年成立專門的電子商務(wù)公司,但業(yè)務(wù)也未有起色。達(dá)芙妮國際控股公司CEO陳英杰,對達(dá)芙妮的電商業(yè)務(wù)一直缺乏定位精準(zhǔn)清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,在2010年之前還缺乏較有執(zhí)行力的電商團隊。
2010年后,通過“全網(wǎng)營銷”方式,達(dá)芙妮改變了從2006年后一直沿用的全部電商業(yè)務(wù)完全外包模式,通過與包括唯品會、好樂買、樂淘、名鞋庫、京東、易迅網(wǎng)在內(nèi)的十?dāng)?shù)家網(wǎng)站簽訂代銷、包銷或頁面鏈接合約,雖然“不花一分錢推廣費”,但銷售額快速攀升,電商業(yè)務(wù)曾實現(xiàn)數(shù)百萬元的盈利。而在2011年9月,通過“全網(wǎng)銷售”取得成功的達(dá)芙妮電商團隊負(fù)責(zé)人達(dá)芙妮電子商務(wù)總經(jīng)理王玉鳳離職,1個月后,接替王玉鳳的耀點100策略規(guī)劃處總經(jīng)理陳炳文亦閃電離職,之后達(dá)芙妮電商部門便無最高主管,而業(yè)務(wù)也隨之陷入停滯。
據(jù)稱,達(dá)芙妮董事會主席陳英杰之所以沒有完全裁撤電商部門,是要保持一個基本“維生系統(tǒng)”,即保持最小規(guī)模運營。
業(yè)界分析稱,從2006年開始“觸電”至大規(guī)模裁員,達(dá)芙妮的電商業(yè)務(wù)路徑大體為“外包-全網(wǎng)銷售-垂直化電商”。從興起進入全盛,達(dá)芙妮花了整整5年,而從全盛走向衰亡,達(dá)芙妮僅用了10個月。