南都訊 見(jiàn)習(xí)記者 俞康 記者郭現(xiàn)中 以移動(dòng)搜索體驗(yàn)為主打業(yè)務(wù)的深圳宜搜科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)宜搜科技)陷入討款風(fēng)波。昨天上午9時(shí)，近百人圍在聯(lián)合廣場(chǎng)55樓，他們因購(gòu)買(mǎi)宜搜科技一款名為“移動(dòng)頂告”的產(chǎn)品，聲稱(chēng)被忽悠，要求退款。對(duì)此，宜搜科技回復(fù)稱(chēng)此事有預(yù)謀，懷疑有人想搞臭該公司。
“我們2008年開(kāi)始陸續(xù)購(gòu)買(mǎi)次產(chǎn)品，最低花了3萬(wàn)元，最多花了100萬(wàn)元�！鄙轿魈h(yuǎn)的門(mén)佃彪說(shuō)，宜搜科技忽悠他們買(mǎi)產(chǎn)品，“讓你花錢(qián)買(mǎi)它網(wǎng)站關(guān)鍵詞，一旦有人在宜搜手機(jī)網(wǎng)頁(yè)搜索上搜索關(guān)鍵詞，就會(huì)在最頂部跳出你的信息，還有聯(lián)系方式。一個(gè)關(guān)鍵詞根據(jù)熱度以每年1000元到1萬(wàn)元不等價(jià)格售出”。在一份宜搜宣傳材料上，南都記者看到這款移動(dòng)頂告描述是：產(chǎn)品采用宜搜手機(jī)搜索技術(shù)開(kāi)發(fā)的可將企業(yè)產(chǎn)品圖片、廣告語(yǔ)等展現(xiàn)在宜搜手機(jī)搜索結(jié)果上的營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)。
要求退款者稱(chēng)，宜搜這款產(chǎn)品每年會(huì)在全國(guó)不同城市召開(kāi)推介會(huì)，設(shè)定不同主題邀請(qǐng)人員參與，中小企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主力。門(mén)佃彪說(shuō)他購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞“太原”，一年4000元，買(mǎi)了10年，共花了4萬(wàn)元。而自稱(chēng)與門(mén)佃彪同樣遭遇的武漢夏明華，以每年4000元購(gòu)買(mǎi)“興業(yè)銀行”一詞，10年共4萬(wàn)元，“主辦方不斷說(shuō)投入越久收益越大，要求我們5年或10年一簽�！�
“買(mǎi)完后第二天覺(jué)得蹊蹺，想退款被告知無(wú)法退”，門(mén)佃彪說(shuō)，“一年過(guò)去了，一分收益錢(qián)都沒(méi)看到，上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)很多人情況類(lèi)似，我們組建個(gè)Q Q群，里面有近300人，商討要來(lái)討退款”。
據(jù)了解，這款產(chǎn)品的代理權(quán)全部外包給各省市的代理商，不同城市的代理商也不同，代理商都是當(dāng)?shù)匾恍┛萍季W(wǎng)絡(luò)公司。佛山謝女士說(shuō)，買(mǎi)的時(shí)候會(huì)告訴產(chǎn)品收益怎么樣，買(mǎi)完后就不理你。而且，并非每家代理商在簽合同后還能找到。在深圳購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品的陳美文說(shuō)，她買(mǎi)的關(guān)鍵詞是“團(tuán)購(gòu)美食”，10年共3萬(wàn)元，與深圳市博勇科技有限公司簽的合同，但簽約后該公司就消失了。
宜搜回應(yīng)
沒(méi)有承諾高額收益
“從未承諾過(guò)每年會(huì)有多少資金的回報(bào)率”，深圳宜搜科技發(fā)展渠道部二區(qū)總監(jiān)李志同說(shuō)，也不允許代理商打著這個(gè)名義出售產(chǎn)品，每場(chǎng)產(chǎn)品推介會(huì)會(huì)親自督查。移動(dòng)頂告客戶(hù)群約2萬(wàn)-3萬(wàn)人，產(chǎn)品2008年開(kāi)售，每年至少有1億元出售額，已經(jīng)突破4億元。
對(duì)于此次討款客戶(hù)強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的“收益承諾”，李志同回應(yīng)買(mǎi)賣(mài)合同并未寫(xiě)明有多少收益。而該公司公關(guān)負(fù)責(zé)人劉瓊說(shuō)，這是有人有預(yù)謀地想搞臭公司，該公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是合理合法的。昨天下午，該公司安排各區(qū)主要代理商同討款方進(jìn)行協(xié)商，但以?xún)?nèi)部工作為由拒絕記者現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)。
對(duì)于近百人退款要求，該公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人劉瓊說(shuō)，相關(guān)解決方案還在商討，會(huì)在近期推出。
一位不愿具名的討款人昨晚致電稱(chēng)，該公司負(fù)責(zé)人同意17日上午與他們會(huì)談，并稱(chēng)如果當(dāng)天不能滿足賠償要求，將走法律途徑維權(quán)。
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