21世紀網(wǎng)獨家報道 11月23日下午,騰訊方面公開回應21世紀網(wǎng)報道《騰訊電商異動之謎:2013年QQ網(wǎng)購并入易訊》,證實“將在合適的時間點合并QQ網(wǎng)購與易訊網(wǎng)的電商業(yè)務”。
但在11月21日21世紀網(wǎng)向騰訊電商相關(guān)負責人提出QQ網(wǎng)購與易訊2013年3月是否合并時,騰訊電商方面并未直面回應21世紀網(wǎng)。
騰訊這只在許多電商眼中并不具備“電商基因”的龐然大物,在外界看來只是背靠大樹的一個“燒錢貨”而已!膀v訊電商現(xiàn)在就是一盤散沙。騰訊游樂部門人員因為資源調(diào)配的問題言辭激烈的在微博上表示,電商都是一群廢物! 獨立電商觀察人士魯振旺直言。
QQ網(wǎng)購成立至今一直未見起色,而易訊這個“抱養(yǎng)兒”卻風風火火干出了一番成績。
2012年作為騰訊電商的“整合”年,到了年底卻遲遲未見動靜,騰訊已經(jīng)騎虎難下,不如就來個順水推舟將二者合并,讓易訊這個“抱養(yǎng)兒”吞噬“親生仔”QQ網(wǎng)購。這次將易迅和QQ網(wǎng)購合并,是有力還擊?還是無力掙扎?

1000萬廣告費,花哪去了?
騰訊電商內(nèi)部正在上演一出“中國式內(nèi)耗”的大戲。
據(jù)一名不愿透露姓名的騰訊員工向21世紀網(wǎng)透露:“騰訊電商市場中心年初在百度投了約1000萬的易訊廣告框架協(xié)議,到了年底確認的金額只有數(shù)百萬,而易訊方面對投放廣告一事卻全然不知,事發(fā)后才了解!
“騰訊電商光運營部門就有好幾波,給哪個平臺投廣告,怎么投,投多少錢,那些騰訊旗下的電商平臺都不一定清楚!
21世紀網(wǎng)隨即向百度內(nèi)部員工求證,該名百度員工告訴21世紀網(wǎng)確有此事,具體易訊方面對于廣告的投放是否了解,百度方面并不知情。
獨立電商觀察人士魯振旺直言,騰訊電商現(xiàn)在就是一盤散沙。甚至有騰訊游樂部門人員因為資源調(diào)配的問題言辭激烈的在微博上表示,電商都是一群廢物。
實際上,騰訊在最近一段時間已經(jīng)從騰訊大廈搬遷到了深圳市寶安區(qū)海秀路。原本是給財付通團隊的辦公室,由于財付通的極力反對,電商部門也有意獨立,便讓電商部門搬了去。騰訊電商內(nèi)部也盛傳這是富二代要創(chuàng)業(yè)才干出來的事。
在騰訊電商業(yè)務獨立之前,騰訊電商的產(chǎn)品類型就已經(jīng)很豐富,從傳統(tǒng)的C2C、B2C、財付通到后來的團購、B2BC,騰訊電商體系已是龐然大物。現(xiàn)在還有關(guān)于O2O、生活類服務和數(shù)字類業(yè)務方面的嘗試和構(gòu)想,規(guī)模更將成倍擴張。
騰訊內(nèi)部人士稱,完成對易迅的全資控股后,易迅管理層基本上都留在了騰訊。而騰訊電商高層已經(jīng)成立了易迅和QQ網(wǎng)購聯(lián)合小組,從雙方派出人員促成合作。
據(jù)騰訊業(yè)內(nèi)人士透露:“由于雙方的原班人馬各自為政,易訊和QQ網(wǎng)購的合作效果并不理想,沒有起到原先期待的協(xié)調(diào)作用,其間甚至產(chǎn)生‘有功大家爭,有過大家推’的場面,而人員并不是基于業(yè)務最優(yōu)化來分配!
21世紀網(wǎng)從多方了解,騰訊電商內(nèi)部的爭分明顯,內(nèi)部早已出現(xiàn)后院失火的情況。
一些電商業(yè)內(nèi)人士喜歡把騰訊電商喜怒無常的抉擇歸咎于內(nèi)部管理的混亂,以及一貫擺脫不了做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出身的想法。
此前,馬化騰毫不諱言親口承認,員工人數(shù)增加非?,去年增加60%,現(xiàn)在突破兩萬多人,文化稀釋、管理等方面其實會產(chǎn)生很大問題。還有就是業(yè)務層面,對新產(chǎn)品的研發(fā)上控制的問題同樣存在。
騰訊一向多金收購了一大堆電商網(wǎng)站,以及各種業(yè)務;煜吮旧淼膶俣ㄎ,以及打造的電商平臺的定位。
電商平臺頗多的騰訊,如何合理分配資源及協(xié)調(diào)相關(guān)電商平臺成為騰訊電商內(nèi)部的當頭大患。

整合年的隱憂
從騰訊高級副總裁吳宵光“騰訊電商平臺主要目標是整合”這句話中可以看出,騰訊一直以來都在不斷探索一種的適合自己的電商模式。
此前易迅網(wǎng)也曾表示計劃在年底前完成與騰訊電商的整合,成為騰訊電商的自營單元,并計劃在年內(nèi)沖擊100億元的銷售目標。
騰訊方面也曾在多場合坦言,2012年為“整合年”。但對于騰訊電商而言,雖然2012年亦為“整合年”,騰訊電商方面的整合只限于控股易訊,拉攏好樂買、麥包包、珂蘭鉆石、一號店、凡客以及天天網(wǎng)等B2C平臺而已。
如今已經(jīng)到了2012年11月底,騰訊電商部門所謂的整合未如期履行,業(yè)界傳聞更是喧囂至上。
雖然騰訊方面一直探索新的電商模式,但騰訊肩負自營、C2C、B2C等電商平臺,包袱很重。
據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2012Q2中國網(wǎng)絡購物市場交易數(shù)據(jù)》中顯示,天貓以57.1%的市場份額領(lǐng)跑整個行業(yè),京東商城位列第二,占20.1%,騰訊B2C以4%的份額首次超越亞馬遜。
騰訊旗下電商平臺眾多,但現(xiàn)在電商平臺淘寶網(wǎng)和京東商城就占據(jù)大半江山,騰訊電商想分一杯羹實屬困難。
有數(shù)據(jù)顯示,騰訊旗下?lián)碛?.84億活躍賬戶的QQ、5.98億活躍用戶的QQ空間、2.48億賬戶的朋友網(wǎng)、4.25億用戶的微博卻始終沒能吧騰訊電商帶入一線電商的行列。
根據(jù)易觀智庫EnfoDesk發(fā)布的《2012年第3季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,其中天貓商城占比45.1%;京東商城緊隨其后,占比17.4%;騰訊B2C包含易訊、QQ商城和QQ網(wǎng)購平臺,本季度整體的交易額占整體市場的比重約3.5%。
騰訊這只在許多電商眼中并不具備“電商基因”的龐然大物,在外界看來只是背靠大樹的一個“燒錢貨”而已。
此外,21世紀網(wǎng)了解到,一直燒錢的易訊網(wǎng)仍不賺錢,目前平均每單物流成本已經(jīng)高達21元,遠超“四通一達”水平。
對于騰訊電商的整合迷局,21世紀網(wǎng)將繼續(xù)跟蹤報道。(21世紀網(wǎng) 樊帆俞小婷)