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曾經(jīng)風(fēng)靡校內(nèi)的“偷菜”類游戲“開心農(nóng)場(chǎng)”，就是由上海你我信息服務(wù)有限公司旗下“五分鐘”品牌開發(fā)的游戲插件，光這一插件就給千橡帶來(lái)了百萬(wàn)級(jí)別的月收入。很快，開心網(wǎng)上也有了相似的應(yīng)用，只不過(guò)名稱變成了“買房子”。
網(wǎng)頁(yè)游戲一度成為了促進(jìn)用戶溝通、加強(qiáng)用戶粘性的有效手段，但實(shí)踐證明，僅有三四個(gè)月生命周期的網(wǎng)頁(yè)游戲還不足以成為用戶和社交網(wǎng)站之間的粘合劑。據(jù)comScore發(fā)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook用戶中40%為35歲以上的成年人，MySpace也有超過(guò)一半的35歲以上成年人。在校內(nèi)網(wǎng)更名的新聞發(fā)布會(huì)上，陳一舟不得不承認(rèn)，“我們?cè)诖髮W(xué)生中的用戶群很多，但是在大學(xué)生之外的用戶群卻很少”，“要讓它的名字不成為它發(fā)展的瓶頸”，“從七千萬(wàn)到3.38億。我們希望可以涵蓋中國(guó)所有的網(wǎng)民”。陳一舟試圖把偏離了人際關(guān)系處理的“校內(nèi)網(wǎng)”，重新拉回以人際交往為核心的“人人網(wǎng)”。
就好像長(zhǎng)大了的80后不會(huì)放棄QQ一樣，走出校門的“同學(xué)們”也不會(huì)輕易放棄“校內(nèi)網(wǎng)”，盡管“人人”可能為千橡贏得不同年齡層次的用戶，但其想覆蓋全部網(wǎng)民的“雄心”是否會(huì)影響其固有用戶對(duì)“校內(nèi)”環(huán)境的留戀進(jìn)而影響用戶忠誠(chéng)度，仍有待觀察。
溜溜胡同，逛逛天涯
如果說(shuō)開心網(wǎng)、人人網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)以“熟人”為紐帶的真實(shí)社區(qū)，那么他們的“前輩”西祠胡同、天涯甚至BBS的鼻祖代表水木清華則把一群有著相似愛(ài)好或脾性的“陌生人”聚集在一起，給了他們信息共享、情感交流的平臺(tái)。與分享、上傳照片居多的生活化SNS相比，社區(qū)和論壇仍然是信息較為集中的聚合平臺(tái)：他們直白、新銳，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，也更加接近“精英社區(qū)”。
與基本真實(shí)的SNS相比，社區(qū)內(nèi)的“匿名”交流顯然更容易滿足網(wǎng)民們對(duì)于溝通的大膽想象——贊同的觀點(diǎn)可以灌點(diǎn)水，不贊同的可以拍塊磚——擺脫現(xiàn)實(shí)的束縛，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)真實(shí)表達(dá)。許多現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的事件因社區(qū)、論壇的披露和討論使實(shí)際處理程度得以改變。廈門PX項(xiàng)目事件、許霖利用ATM漏洞取款事件、鄭玉嬌案等都曾引起網(wǎng)友熱議。有些甚至在事實(shí)上促成了事件事態(tài)的扭轉(zhuǎn)。
社區(qū)、論壇的存在，形成了一種民意的另類表達(dá)。以“做俯臥撐”為例，它直接起源于“6·28”甕安事件。“做俯臥撐”這一詞語(yǔ)率先在天涯社區(qū)上井噴式爆發(fā)，迅速躥紅各大網(wǎng)站，網(wǎng)友紛紛效仿惡搞“做俯臥撐”。
網(wǎng)民惡搞“做俯臥撐”，既是對(duì)李樹芬死因的關(guān)注，也是以一種調(diào)侃的方式，間接地表達(dá)對(duì)于“晚上10點(diǎn)在大橋上做俯臥撐”這一離奇行為的質(zhì)疑。通過(guò)社區(qū)，網(wǎng)民們似乎找到了洞察社會(huì)現(xiàn)象的新渠道，這個(gè)渠道正在滋生出前所未有的力量，自下而上地去影響管理層的決定。譬如說(shuō)，要不要禁止人肉搜索，或者該不該推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。
與SNS扁平化的網(wǎng)絡(luò)相比，社區(qū)、論壇更容易形成熱點(diǎn)事件、人物或者流行語(yǔ)——痞子蔡、芙蓉姐姐、寂寞等都是個(gè)中代表。
為了黏住老用戶、吸引新用戶，天涯社區(qū)開始引入“SNS”元素。“社區(qū)是大于SNS的。社區(qū)不僅僅是SNS，該有更豐富的形態(tài)，包括商務(wù)、娛樂(lè)等”，天涯社區(qū)CEO邢明說(shuō)，而從2005年期天涯社區(qū)就開始了在營(yíng)銷上的推進(jìn)與探索。
“網(wǎng)絡(luò)奇跡”
互聯(lián)網(wǎng)上從不缺乏奇跡，但“賈君鵬”創(chuàng)造的奇跡有點(diǎn)特別。而這種特別讓我們關(guān)注另一種社區(qū)形式：貼吧。
2009年7月16日，“百度貼吧——魔獸世界吧”發(fā)表的一個(gè)名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子，在短短五六個(gè)小時(shí)內(nèi)被390617名網(wǎng)友瀏覽，引來(lái)超過(guò)1.7萬(wàn)條回復(fù)，并在接下來(lái)的一天時(shí)間內(nèi)吸引了710萬(wàn)點(diǎn)擊和30萬(wàn)回復(fù)。一個(gè)看似平凡無(wú)奇的帖子，何以得到如此多人的關(guān)注？
“因?yàn)榧拍�。魔獸遲遲不開，讓百萬(wàn)魔獸玩家只好在貼吧活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)推手的鼓動(dòng)下，圍繞“賈君鵬”蓋起的“高樓”剛好成了玩家們饒有興味的噱頭。
可以說(shuō)，貼吧是一個(gè)特殊的社區(qū)。它與搜索引擎緊密結(jié)合，通過(guò)用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動(dòng)生成討論區(qū)，使用戶能立即參與交流，發(fā)布與這一話題相關(guān)的信息和想法。當(dāng)然，你也可以通過(guò)關(guān)鍵字搜索而找到“組織”。這樣的社區(qū)不只出現(xiàn)在百度，搜狗說(shuō)吧、天涯來(lái)吧都有著很旺的人氣，“吧”幾乎成了搜索引擎的伴生品，但因其一直沒(méi)有找到恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，而陷入了“叫好不叫座”的尷尬。難道說(shuō)，社區(qū)必須是完全公益才能體現(xiàn)其公正的價(jià)值？
百度試圖給出一個(gè)不同的答案。俞軍的離任或許也讓百度貼吧感到了些許“寂寞”，這位百度首席產(chǎn)品設(shè)計(jì)師一手創(chuàng)辦了“貼吧”這種基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū)，而創(chuàng)建這一想法的緣由是：結(jié)合搜索引擎建立在線交流平臺(tái)，讓志同道合的人，更自由的互助與交流。
8月10日，百度CTO李一男向公司員工發(fā)布內(nèi)部郵件，通告百度正式成立貼吧事業(yè)部，全面負(fù)責(zé)貼吧產(chǎn)品線的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、商業(yè)模式等工作�！鞍贌o(wú)聊賴”的貼吧形式和只能用“寂寞”解釋的“無(wú)聊經(jīng)濟(jì)”，看來(lái)，也將在商家手中變石為金了。
社區(qū)進(jìn)化演義
年輕化、草根化、個(gè)體化、真實(shí)化....。.中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正走在適者生存的進(jìn)化之路上。
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